顺丰快递的盈利分析（从顺丰快递得到的两个启发）

很多传统行业因产能过剩，导致行业竞争非常激烈，而国家提倡传统行业做产品创新、技术升级也提了很多年，然而真正做到的传统企业却凤毛麟角。大部分传统行业的创业者，一谈到传统行业的创新，总感觉非常的困难，不是找不到切入点，就是说没有资金升级改造工艺技术流程。

今天飞哥要分享的案例，也许能给您带来一些启发，这是我这段时间在北京大学碰到的一个真实案例。

纸箱被运用到产品的包装上，自诞生以来基本没有发生过任何改变。这个行业因进入门槛极低，导致业内唯一拼的就是价格战。然而，就是这样一个被人遗忘了的传统行业，也被业内称为血海行业，就有人把它做到了一年销售规模1个多亿，公司估值6个亿，而且还做出独树一格的调性，将包装做成企业的一种竞争力。

橡果国际旗下产品

好记星作为橡果国际的主打产品，在2005年曾达到20亿的惊人销售，在好记星的推广过程中，以其富有销售力的电视购物广告、明星代言等多种独特的营销手段屡创辉煌。后来，电视购物因买断成本上升及口碑被部分同行给做烂了，导致市场整体利润下滑严重，橡果国际也日渐消落。

离职后，邢凯开始创业做化妆品电商。进入化妆品电商后，发现电商竞争不亚于传统的电视购物，烧钱砸广告，拼价格同样恶性循环，团队挖空心思想把化妆品给做爆，但一直没有找到大的突破口。

于是，缺少资金的邢凯，只能在产品包装上花费心思做差异化，期待以此细节化来打动用户的复购率。

然而，邢凯的化妆品，并没有因为包装做的细致而引起产品的热销。反而是有人看上他们设计的包装，提出而把业务交给他们来做。因此，邢凯从中发现了自身的优势并非在化妆品行业，而是在快递包装的纸箱行业中。

当他提出要做产品包装时，都被身边的朋友们嘲笑，“这么LOW逼的行业，你能掀起怎样的浪花呢？”。

一撕得阿芙精油包装

研究行业现状，发现用户痛点

在淘宝电商平台，很多包装行业的人为了拉来新客户，即使是售价在0.13元-0.32元不等的一个普通快递包装箱，采用的都是一件包邮的策略。整个行业为了能持续生存都在拼命打价格战，包装重量与质量也在不断的缩水。

淘宝上的包装产品价格

普通用户在收到快递包装时，经常会因为卖家发货打包时缠绕的胶带过多，给用户拆箱而带来不便。电商打包一个包装需要耗费2分钟，而用户拆开一个包裹也需要耗费几分钟。早期，一些电商为了方便用户快速打开快递包装，还给用户赠送一个开箱神器。

开箱神器

不仅如此，每年因快递包装所消耗的胶带，就能缠绕地球500圈，胶带的降解需要100年，而这个数据每年还在不断上涨，也给社会环保带来不小压力。

而且，邢凯经过深度的市场分析，了解到光快递包装这块市场，一年就有近500亿的销售规模。快递包装市场体谅足够大，且行业并没有一个一家独大打的知名品牌，因此下定决心进入纸箱包装行业。

复制与拷贝是最低成本的创新

如何在价格竞争激烈的同质化中找出差异化，邢凯想到了做一个能快速打包，且方便用户在最短时间内能快速拆箱的快递包装盒。

团队在研究的过程中，受到顺丰快递袋的启发，将传统纸箱打包时采用外胶带封口打包形式，改成了内置不干胶的方式。如此电商卖家打包时，只要把不干胶撕掉就可封箱，不仅快捷而且更方便，大大提升了仓储发货效率，节约企业的资金成本。

复制快捷风口，快捷拆封

那么，厂家效率提搞之后，如何解决用户快速开箱的问题呢？于是，他们又想出在包装正上方给包装做了一个开口压槽。为了方便用户能准确识别开箱方式，他们在压槽的上方，印上了一个拉链图文以此来提示用户，让用户收到包装时能第一时间，就知道如何快速开启包装。

如何做产品迭代与创新

邢凯团队的复制式创新，把顺丰包装袋与快件信封便捷开口的两种思路，借鉴到了传统的快递纸箱行业，也为他们带来其他客户的青睐。2014年小也化妆品电商率先成为“一撕得”的客户，经过近两年的发展，乐视、三只松鼠、聚美优品、京东都先后成为他们的客户，月销售额超过千万。

“一撕得”便捷包装

谈到产品创新，邢凯的两次创新都来自用户的抱怨。一次是京东负责供应链副总裁抱怨，仓储员工打包时，由于撕下不干胶很费力，经常手指都抠出血来。要求一撕得团队改进不干胶的工艺，做到3秒内就能撕开胶带。

这给邢凯出了一道难题，他说：“你让我一个做纸箱的，要解决胶带的问题”，况且，他现有的体量，像3M不干胶这样牛的供应商，也无法接纳他们的建议！

传统胶带撕开不易

可是，邢凯回头一想，这样的问题如果解决了，不又增加了自身的优势吗？于是，邢凯带领团队优化供应链，决心啃下这块难啃的烂骨头，最终经过多次的试错，从胶水、到胶带的不断优化，研发出波浪形不干胶，使得京东物流仓库发货，只需“一秒钟”就能撕下胶带，有大大提升了他们的工作效率。

齿轮不干胶

用户带来的启示，变成再一次创新的机会。一次，邢凯在网上收集用户对供应商采用新包装后的评价时，大家都对某电商所使用的包装非常满意。可有一个用户抱怨手被包装给划伤，引起了邢凯的重视。由于，包装制作时需要刀板切割，这样就使得包装边缘太锋利，用户收货拆箱时一不小心容易割手指头，如何解决这个问题又成为邢凯的一道难题！

经过多次测试，团队将原本锋利的直线刀板改成了波浪边缘刀板，这样作出之后的产品会给用户一种心理暗示，用户看到波浪边缘就想起锯齿，会小心碰上自己的手指，由于这样一个简单的改进，他们之后再次收集用户购物反馈时，再也没有出现过划伤手指的事件发生。

齿轮切边，更贴心

一个传统的纸箱行业，邢凯却做出如此之多的创新与产品迭代，并非他有雄厚的资本、牛逼的创业团队，而是作为创始人他更愿意分析市场，倾听客户，收集用户的意见，完善每一个细节就是企业持续成长的关键！

很多类似的传统行业，在创新上总是把自己拉的太高，而忽视在其他行业借鉴微创新，来完善行业墨守成规的陋习，无法使自身与同行之间，除了价格之外而有所不同。邢凯用类似信封的便捷式开封、类似快递包装的快速封口方式，改变了人们对传统包装的认知，而这样的微创新是否应该被更多的企业所采纳呢？

做好创新，吸引客户

飞哥问答：在日常生活中，您认为那些产品使用起来体验还不够完美，贡献你的微创新建议！

为造梦者，聚集创业的养分。对于普通的创业项目，没有BAT创业背景的创业光环，没有互联网基因的包装，如何让自己的创业项目被曝光。作为服务于草根创业者的新媒体平台，将邀请普通创业者通过自助式投稿，实现十五家新媒体平台报道。

我们的资源，就是您的资源；我们的人脉，就是您的人脉。有梦想 就行动，开启创业头脑风暴；创业者交流提问、报道、投稿。获取转载授权， siyefei01 维权骑士签约作者司业飞的原创文章，未经授权，禁止转载，侵权必究！

作者：司业飞

,