余世维如何塑造经理人（如何突破工作瓶颈）

关于瓶颈，其实不管是在什么行业、岗位，都不可避免会出现的。遭遇工作瓶颈期的时候，处理得好，便可以找到事业新的发展出口。但是也有很多人在这个时期放弃了破开重围的努力，从而导致职业生涯的搁浅甚至倒退。

不管你从事的是哪一种职业，都需要有一个积累和积淀的过程。而“瓶颈”状态的出现表明事业进行得并不是很顺利，但是这恰恰给你提供了一个最好的反思自己的机会，因为只要突破这些工作瓶颈，你就会发现自己工作中质的上升，无论视野、思维还是理念。当我们遇到工作瓶颈时：要分析原因，然后再根据这些原因对症下药。

1很难获得上司的信任

你没有机会负责项目，当然也就不会被单位重用。 

主管总认为我没有能力

我在主管面前常犯错

主管不太愿意给我机会

单位里总有人做得比我好 

① 主管总认为我没有能力

因为你常跟他说你不知道或你不会，而且你弄砸过一两个任务。 

建议：自己先要有点表现，主管询问任务事情，不要没有想法，尤其是让他伤脑筋的事；项目出了状况，就立马做个分析报告和补救措施。

② 我在主管面前常犯错

因为你常重复主管提醒过你的错误，而且犯的都是低级错误。 

建议：跟工作有关的低级错误自己要一再检查，让主管知道你正用什么方法改正，请同事帮助你防错。 

③ 主管不太愿意给我机会

因为他不相信你会做好，何况你弄砸了他要倒霉。 

建议：主动要求主管让你先试一个小项目，着手以前先拟个行动计划给他看。过程中要每个阶段向他汇报一次，请其他有能力的同事协助你。

④ 单位里总有人做得比我好

因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的，同时还夹带着“先入为主” 的成见。 

建议：注意自己的长处与短处，观察别人的相对优势在主要的工作能力上要加紧学习，突出表现。 

2老板的亲属、朋友、同学哪得罪的起

我没办法指挥我的副手，他是老板的侄子。

总经理的同学（别的部门）告了我一状！

我不敢告诉董事长，他儿子（我们采购总监）拿回扣。

老板娘打电话来查账，怎么办？ 

① 我没办法指挥我的副手，他是老板的侄子 

因为每一位老板的亲属都认为他是“自己人”，是真正的管理者。 

建议：把组织系统和岗位职责跟老板说清楚，也跟当事人说清楚，尽量不依赖“难以指挥的家族成员”，需要培养自己的人手。

② 总经理的同学（别的部门）告了我一状

以为说闲话代表自己有用，是老板的耳目，替老板主动侦查。 

建议：做任何事都要尽量透明，有争议的措施应该先向老板报备。为人要圆融通达，不要自以为是。 

③ 不敢告诉董事长，他儿子（采购总监）拿回扣

因为你怕告不好，自己先完蛋，或者你不想惹是生非。 

建议：如果是你直管的事，你不应该沉默，向老板汇报要有实证，千万不要到处张扬。 

④ 老板娘打电话来查账，怎么办？

因为每个老板娘都以为她比老板更伟大，也更有资格查私。 

建议：先就一些敏感的事物，征求老板的意见，老板的任何亲人查问都没有必要和盘托出，以最快的速度让老板知道。 

3手下有事情、有困难，好像不太来找我

只要大家都不想找你，你的工作能力就有问题。 

我不天天都坐那里吗？

我也常下去看看现场呀。

我问过他们有没有问题的。

我也不可能解决所有的麻烦不是？ 

① 我不天天都坐那里吗？

其实坐在那里，并不代表你什么都知道、都清楚，何况也没有人会进去告诉你。 

建议： 最好不要总坐一个地方，要主动地询问手下一些关键问题。如果出门，你会看什么，问什么？

 

② 我也常下去看看现场呀

其实眼睛看了，没有想；想了，没有做；做了，没有效，等于白看。 

建议：看现场，先看异常之处，任何异常都潜藏一个问题。问题没有找到真正的原因，就无法解决。

 

③ 我问过他们有没有问题的

其实你问的是例行公事，无关痛痒，更不是一针见血。 

建议：问问题要反过来问，不要问大家都知道的表面问题，应该追着问，任何问题不能没有答案。

 

④ 我也不可能解决所有的麻烦不是？

其实麻烦从“小麻烦”到“很棘手的麻烦”分成好几类。 

建议：集中精神先解决一切小麻烦，有些麻烦用点心也能解决，任何大麻烦都要有一个“暂行方案”，先做了再说。 

4留不住底下的人

手下换的太快，当然也就永远没有左右手帮你。 

我又不能给他加薪呀

我叫不动那些家伙我一骂

他们就不干

我常麻烦HR部门帮我招人

① 我又不能给他加薪呀

事实上，留住一个有用的员工不是只靠薪酬，你还有很多该做没做的地方。 

建议：不用花钱的激励先做，然后自己花点小钱，再为你的手下向上级争取一些福利。 

② 我叫不动那些家伙

事实上，“叫不动”有很多原因，自己没有带头做就是一个主因。

建议：发号施令要公平合理，劳逸平均，赏罚不能分明，谁都不动，做任何事情都要有很好的方法，以免徒劳无功。

③ 我一骂，他们就不干

事实上，责骂是事后的情绪发泄，“防患于未然”才是正途。 

建议：就是骂也要骂对人，骂得有理，骂完要研究以后怎么办，再弄错怎么办，骂不触及人格尊严，这是过了度。

④ 我常麻烦HR部门帮我招人

事实上，你部门人员流动太快，HR（人力资源）以外的部门早已风闻。

建议：任何手下离职，都要弄清楚真正原因，手下想走应该会有征兆。除了辞职，一定还有其他办法留人（如果他真有用），你自己也注意过找人、挖人、育人吗？ 

其实人的一生中有很多时候是需要你静下来思考何去何从的，“瓶颈期”就是这样的一个时间段。人的一生就像大海一样有波峰和波谷，如果一直都很顺利，没有遇到任何挫折，一旦掀起一个大浪，跌下来，会是更大的危险。瓶颈时期正如波峰和波谷的衔接处，在我看来，这是一个关键的时刻，它让你有时间去反思自己对事业的选择是不是正确，自己对事业的追求方式是不是最恰当。

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