如何考察电脑销售市场（电脑案例一个策略）

有一家卖电脑的商店，生意很差。问：怎么做营销，提升销量？

如果是你，让你来做营销，你会怎么做呢？你的第一反应是什么呢？

做零风险承诺？做数据库？商家合作借力？提供很多赠品？打折促销？

如果只是这样，那么你的营销太弱了，

如果你以这种程度来创业，或者经营企业，很危险。“三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖思想”这句话，是营销的操作标准。

我是怎么做的？

在与电脑店的老板不断沟通的过程中，我发现一个很有意思的地方，就是这个老板特别喜欢旅游，是一个典型的驴友。他经常出没于各大驴友论坛、俱乐部、QQ 群，参加各种个人、组团旅游活动。而且，他每到一个地方，就会收集各种蕴涵当地特殊文化的小物件，积累地非常多。比如佛像观音、家居饰品、小工艺品、项链首饰，甚至披肩、围巾这些，他都会收集。

好的，当了解到这里的时候，我的营销方案就出来了，怎么做？

第一步：把旅游收集的小物件，全部拿出来，摆到电脑店里面。

电脑店内部，本来是放一些显示器、鼠标、键盘、路由器这些产品，但现在我让他把店内的空间腾出来，摆上他过去收集的旅游小物件。

第二步：塑造文化氛围这一步很重要，这是影响顾客进店的思维与行为的根本。

五感塑造氛围：视觉：

我让他根据店内装修的颜色、灯光的光线亮度、小物件的形状颜色，将物件与电脑产品进行合理组合分配布局，

听觉：

店内播放具有地方文化特色的音乐，选取范围包括：“西藏藏教音乐、民乐、古典乐、少数民族乐曲”。

其中，要重点注意 2 点：

1、 音质。 即播放的音响设备要好，不可杂，不可噪，要低沉优雅型。

2、 音量。 即音量的大小要控制在某一范围，以电脑桌面右下

角的小喇叭为例 ，

小喇叭的音量大小值为 100，那么为了契合音乐与整体文化氛围，你的音量值就不能大，以 40—50 为播放标准。

嗅觉：

以檀香为优先选取味道，契合音乐、视觉等整体文化氛围。

第三步：不断测试

测试对象有 2 类，一类是顾客，一类是他的朋友。

布置好之后，我让他不断的打电话给朋友，让他的朋友来店，但不说原因，就是让他朋友来店玩一玩，找他聚一聚。

目的是什么？ 就是要测试出，他的朋友在进店时，是否被被我的五感布局所影响。

同样的，还包括顾客，在顾客不断的进店之时，是否会被影响，是否会提出疑问。

第四步：不断改进

通过朋友、顾客的不断测试，将店内的五感布局不断改进。

比如佛像观音，在其展示区，加上一个标牌，写上“西藏旅游，佛前求得”，加上这么一个清晰明了的表述定位，一下子，顾客

就明白的这是什么，明白这店内的所有小物件都是从哪里获得，代表了什么意义。

第五步：行为操纵

通过五感操纵，不断改进，这家店终于达到了这样一种效果：90%的顾客，在进店时一定会提出疑问“咦？你这店怎么这么特别？”这手链很漂亮啊！” “老板你喜欢旅游吗？” “老板你去过这么多的地方啊！”

好！现在来了！ 等的就是你的主动开口！

我的五感布局、不断测试、不断改进，就是为了你这一句话！

老板（话术）：

1、是啊！我没别的爱好，就是喜欢旅游，中国大部分的地方，都被我走遍了！这些都是我一点一点从每个地方收集来的，想买都买不到的。

2、你如果喜欢那个手链，就送给你了，以后你多光顾我的店就行了。3、不只我喜欢旅游，只要是我们的老顾客，我们都会不定期送一些旅游的优惠券，甚至都会组团去旅游。4、你要是喜欢哪个，我看看，可以送给你。

······

将话术进行组合，根据情况不同，应用不同的话术。永远不要卖产品，要卖思想！

星巴克卖的是咖啡吗？ 不是，它卖的是小资的情调，一种生活文化； LV 奢侈品卖的是皮包吗？ 不是，它卖的是一种荣耀，卖的是奢侈的贵族感；

西餐厅卖的是西餐吗？ 不是，它卖的是优雅的情调，卖的是约会商务的场所；电脑店卖的是电脑吗？ 不是，它卖的是一种文化惊喜，卖的是“旅游”人情。

是不是只有“旅游”这一种做法？

当然不是，比如你是面对的顾客是年轻群体，是在大学里，那么你可以打造“动漫”独特印象，或者“游戏”独特印象等等。为什么要让顾客主动开口？

从人性上来说，主动开口代表了“互动、索取”，这时我的给予才是有价值的，是惊喜，而不是推销产品时的赠品！

五感操纵的效果？

1、我以“视觉、味觉、嗅觉”为引，操纵顾客思维，打造“旅

游”独特印象，使得我这家电脑店瞬间区别与其他所有竞争者，形成品牌效应，使顾客深深记忆。2、购买消费是心痛的过程，此以“旅游”为中心，提供顾客额外的惊喜，如旅游小物件、旅游优惠券，淡化顾客购买电脑时的利益被剥夺感。3、并同时以惊喜赠送为人性点，给予顾客“中国式”人情，不好意思不购买，打造超高成交率。

配合营销操作：

结合“仅限当日促销、折扣、零风险、商家合作、数据库”等方式，配合营销操作，导入流量，打造超高成交率，维护后端，形成一体化营销操作系统。

以上，品牌、销量效果同时达到，3 个月使得该电脑店转亏为盈，经营无忧。

领域掌控

从你进店的那一刻起，我就知道，你接下来会看什么，会做什么，会说什么，因为你的思维已经被我用五感所引导，我已经能预知到你的行为。以此，我针对你的行为，利用早已准备好的话术达成销售目的。

此为领域掌控。

它可以是一家店，可以是一个小区，也可以是一座城市，甚至是一个国家。利用五感，操纵思维，掌控市场。

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