餐饮店长必备的五大特质（被员工视为太阳）

过年前几天，在餐饮店工作的朋友突然告诉我她成了密切接触者……

她说，在隔离的这前前后后的时间里，她觉得自己的店长真的是“太阳”一般的存在。

晴天霹雳——突如其来的“密切接触者”

2022年1月27日，离过年还有三四天的时间，店里突然被通知有一位确诊病例曾在这里用餐，大家都成了密切接触者（包括店长本人），一时间店里人心惶惶。一查监控，我朋友竟是那个负责接待这位顾客的服务人员，她和这位顾客面对面接触过，恐惧和不安瞬间涌上她的心头，甚至可以说是崩溃。“我才22岁，我还这么年轻……”“我要是确诊了，我的家人该怎么办……”“我明天回家的票都买好了，怎么会这样……”

冬日暖阳——隔离前后店长的暖心行为

店长很快察觉到了她眼中噙着泪，马上安慰她说工作过程中口罩一直戴得很好不会有事的，同时也安抚了店里的其他工作人员。

大家需要马上去做核酸检测，并尽快被拉去隔离（包括店长自己），事发突然，上面具体的安排通知还没下来，大家都不知所措。店长就是大家的主心骨，开始四处联系，去确认行程安排，同时安抚人心，让大家耐心等待。做完核酸，等了好几个小时之后，凌晨0点47分，我朋友及她的同事等一行人终于坐上了前往隔离酒店的大巴车。

凌晨0：47，他们坐上了前往隔离酒店的大巴车

1月28日凌晨1点多，到达隔离酒店之后，核酸检测结果终于出来了，老天保佑，万幸大家的结果都是阴性。但其实大家还是很担心，而且这一隔离就是14天，不能回家过年与朝思暮想的亲人团聚。对现代人来说，这种隔离算得上是与世隔绝了吧。

1月28日凌晨1点多，我朋友的核酸检测结果

在隔离期间，店长为了让大家少胡思乱想，经常在群里发红包鼓励大家，鼓励大家多读书多运动趁这段时间充实自己。他发起了微信步数挑战活动，鼓励大家在房间里跑跑步（隔离房间挺大的，能跑步），每天只要微信步数过万，他就在群里单独给这个人发红包。不仅如此，他还会隔几天就给每个人打电话私聊安慰大家的情绪。

店长给微信步数过万的员工发红包

在14天终于要熬完的时候，大家以为终于能“重见光明”的时候，突然接到通知可能还要再隔离7天，大家一时间难以接受。在这些被隔离的员工中，有一个兼职，她的心态崩得很厉害，想着自己数额不小的房贷，想着不能工作，想着……于是店长立即打电话过去安慰她，跟她聊了很久，帮她放松心态。

他还告诉大家：要服从国家的安排，不给国家添乱；要积极配合医护人员的工作，每天提前测好自己的体温，不给医护人员添乱；要保持好自己房间的整洁与卫生，不给工作人员添乱。

雨过天晴——店长成了员工心中的“太阳”

最终没有多那7天的隔离时间，2月11日，大家如愿结束了隔离，回到了工作岗位上。经历了这一次隔离，大家对店长都怀有深深的感激。我朋友说：“他就像太阳，在黑暗里照亮了我们温暖了我们。”

隔离结束啦，坐车回去

这样一位店长，你们羡慕了吗？你们的领导，是你们心中的“太阳”吗？

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