pdca演讲汇报技巧(职场必备工作方法)

简单来说PDCA的内涵就是:

pdca演讲汇报技巧(职场必备工作方法)(1)

  • 凡事有记录,目的是将来追溯或者总结;
  • 凡事有计划,有目标、有方案、有风险应对;
  • 凡事有执行,计划实施和数据收集;
  • 凡事有检查,结果如何、计划如何、实施如何;
  • 凡事有改进,好的成为标准推广、差的补救改进.....

pdca演讲汇报技巧(职场必备工作方法)(2)

计划(A)

  • 确定问题
  • 制定标准
  • 确定当前实际情况
  • 确定差异
  • 选择可衡量的目标
  • 以综述的形式罗列问题,用头脑风暴法寻找可能的原因

计划(B)

  • 用头脑风暴法寻找可能的原因
  • 收集和分析与问题有关的数据
  • 用事实检验数据
  • 根据团队的讨论选择最可能的原因
  • 建立因果关系
  • 确定根本原因

计划(C)

  • 用头脑风暴法寻找根本原因的解决办法
  • 根据标准选择适当的对策
  • 协调并获得领导的批准来实施对策

执行:

  • 制定一个计划,来实施选定的对策
  • 分配任务
  • 沟通计划
  • 根据时间表执行试点计划,并建立跟踪方法

检查:

  • 监测试点实施方案的进展
  • 如果有必要,收集并分析更多的数据
  • 如有必要,根据结果修改执行计划

处理:

  • 评估结果
  • 规范化有效的对策防止问题重现
  • 与其他受利益相关者分享你的成功方法
  • 解决方案的持续监测
  • 再次开始PDCA过程,持续改进
,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。