大数据营销的十大切入点（大数据技术与个性化营销专家）

极客网1月14日（北京）

题记：“人生中有两条路，一条开满鲜花，一条铺满荆棘，我选择难的一条走，不是因为天性的傲慢，而是对命运的谦卑。”

他毕业于美国康奈尔大学，是华人世界最具实力的营销建模大师之一。他曾拥有令人欣羡的学术前途，是国内从常青藤盟校引进的第一位营销建模领域的博士。但他放弃了稳定的工作，带着学者的认真与执着，一头扎进创业路，让大数据技术与个性化推荐引擎在中国落地、生根。短短五年时间，他带领百分点不断挑战世界顶尖IT巨头，目前已有1500余家中国企业使用百分点的产品和服务，他就是中国大数据技术与个性化营销专家、百分点董事长--苏萌。

海外求学：打下理论基础

2001年， 苏萌被美国康奈尔大学录取，师从全球量化营销着名学者Vithala Rao 教授，开始了五年的博士生历程。在此之前，他曾作为博士研究生就读于伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校的管理科学专业。

康奈尔大学，建模领域的世界顶尖大学之一，汇聚了大量全球最优秀的建模理论和量化分析人才。在这里，苏萌接受了计量经济学、统计学、数学等各相关学科最前沿的思想和理论知识的全面训练。同时，作为康奈尔大学中国学生会主席多次组织和参与学界和业界的交流活动，为将来的创业打下基础。

一次转身：成就学术领导者

博士毕业后，美国多所大学向苏萌抛出橄榄枝，导师也希望他能够留在美国，继续海外的学术研究。另一方面，商业上已有成就的父亲和哥哥都希望他能进入家族企业，接手家族生意。

似乎是二选一的问题，苏萌却给出了不一样的答案。2006年，在北大光华管理学院的的海外优秀人才引进中，苏萌凭借自己在营销建模方面的大量研究成果和学术潜力，成为光华在该领域引进的第一位博士生。说起为何回国，苏萌认为：“在美国自己只会是一个世界潮流跟随者，而在中国，我能作为推动者引领国内营销建模的发展和应用，回国一定能发挥更大的价值和作用。”

在光华任教的七年中，苏萌每年都有优秀论文发表在国内外顶尖学术刊物上，他邀请国际营销建模专家来北大讲课，并使之成为光华管理学院的常例。与此同时，他的头衔不断增加：博士生导师、副教授、副系主任，新媒体营销研究中心主任、营销科学领域最年轻的国家自然科学基金重点项目获得者。在周围人都认为他将成为国内量化营销领域的学术明星之时，苏萌却再次选择了一条艰难的道路。

二次转身：投身个性化营销产业

2008年，在国际金融危机背景下，消费者更加理性，注重商品的性价比，网络零售受到消费者欢迎，各大电子商务平台交易额快速上升，中国电商迎来了跨越式的发展。淘宝网上半年交易额已达809亿元，逼近2008年全年的999.6亿元，占上半年社会消费品零售总额的1.4%。

在营销方式方面，当时个性化营销已经得到亚马逊等国际电商巨头的充分认可和广泛应用，并为电商企业带来巨大收益。而国内企业落后的营销方式制约了整个产业的发展，个性化营销更是无从谈起。

为了让中国企业都能享受到个性化营销带来的业务便利和销售增长，苏萌在2009年与柏林森共同创立了百分点公司。后来，它成为中国营销模型商用的前沿阵地，一个致力于服务中国企业的第三方大数据与个性化推荐引擎的互联网技术公司。

刚刚成立的百分点带给苏萌无尽的压力。那时，苏萌的人事关系还在北大，公司的事务都是在教学、科研以外的时间进行，熬通宵是家常便饭。最终，为了实现最初的梦想，他放弃了令人羡慕的名校教职和稳定的待遇，全身心投入百分点的创业之路。

从2009年到2011年，处于基础技术研发阶段的百分点几乎没有收入，数百万的先期投入全部是苏萌从家里挪借，但是公司接下来的发展还需要大笔资金，于是，苏萌想到了融资。

2011年7月，百分点完成了来自IDG的720万美元的A轮融资。 融资后的一段时间里，百分点想要拓展多种业务，用苏萌的话来说，就是进入了“迷茫期”。幸好这种情况没有持续太久，苏萌就发现了问题。“对于企业来说，最重要的不是做什么，而是不做什么，事事都想做，最终将一事无成”。他认为，这是创业公司融资后的通病，他的经历可以给更多初创企业以启发。

短暂的迷茫期后，百分点逐渐走上了正轨，并分别于2013和2014年，陆续完成了B轮1000万美元和C轮2500万美元的融资。从创业之初的几个人到现在的200多人，苏萌一步步接近自己的梦想。

低调前行：技术成就百分点

中国一直缺乏高水平的专业第三方大数据与推荐引擎的互联网技术公司。小企业没有能力自主研发推荐引擎技术和分析引擎技术，大企业则是把研发成果牢牢掌控在手中，形成了 “自给自足”的封闭体系。

针对这种情况，苏萌没有吹嘘大数据多么神奇，百分点的技术如何优越，而是做了一系列的对比测试实验。百分点针对随机分配的用户进行分组做个性化营销，最终对各自效果进行评估。结果是，无论是用户的点击转化率，购买转化率，还是重复访问率，百分点的营销效果都明显优于竞争对手。事实胜于雄辩，一号店、聚美优品、海尔商城等众多电商相继成为百分点的客户，百分点的个性化推荐技术得到业内的普遍认可。

在公司的发展过程中，苏萌一直保持着学者的求真与低调。他说：“一个技术服务公司，不应一味盯着市场宣传和公司曝光等旁门左道，应该踏踏实实做好技术产品，这样的公司才能长久。”

苏萌介绍，现在百分点推荐引擎与分析引擎已成功应用在超过1500家电商和媒体网站中，包括一号店、银泰网、聚美优品、海尔商城等。而大数据产品则覆盖家电、零售、快消、汽车、媒体和电商等垂直行业的大型传统企业。2014年，百分点增长率达到400%，他认为，未来中国一定会出现几家本土的、可以与IBM、Oracle等国际巨头比肩的技术公司，百分点会成为这其中的一员。（极客网原创，未经书面许可，谢绝转载）

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