职工公寓服务人员有哪些工作(14家单位职工可入住)

最近

小编刷到一段视频

在北京房建公寓段丰台公寓的门口

一位“拜拜员”正在

对即将值乘的高铁列车员

挥手道别

其实

这位铁路“拜拜员”的真实身份

是北京房建公寓段丰台公寓的

叫班员

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当然,他们的工作

不止迎来送往每一位

即将值乘的乘务人员

还有这些

↓↓↓↓

温柔服务 准点叫醒

“叫班”是铁路系统内

火车司机、列车乘务人员专享的一个名词

铁路公寓叫班员

最重要的任务是

准时叫醒熟睡中的乘务人员

确保他们准时登上列车

保证每一趟列车准点运行

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看似简单的工作

需要叫班员熟记公寓接待的

每一趟列车车次、运行区间

到发时间、叫班时间等信息

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使用叫班系统和人工叫醒“双保险”

先叫班,后督促,再复查

按时把每名乘务员叫醒、叫起、叫走

让乘务员以良好状态上岗工作

除了叫班外,他们还要负责

乘务员入住登记、安排房间等工作

规范服务 入寓如家

丰台公寓

与北京丰台站同步投入使用

公寓建筑面积5.1万平方米

一共有房间822间

最多可容纳1600余名乘务员入住

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目前,丰台公寓担负着

北京、太原、西安、南昌

等6个铁路局集团公司

14个客运、机务、车辆单位

乘务人员的接待服务任务

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公寓设有双人标间和四人间

为有不同需求的乘务组提供间休场所

房间内均配属独立卫生间和淋浴房

24小时提供洗浴热水

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每个房间均做到

一客一消毒

卧具一客一换

卫生间、门把手、水龙头等

进行重点清洁消毒

让乘务人员更安心

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暖心服务 幸福驿站

在丰台公寓入住的乘务员

来自全国各地

为了满足大家的饮食习惯需求

食堂会根据季节变化及时调整菜谱

荤素搭配、品类丰富、营养均衡

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疫情防控期间

公寓服务员

会将乘务员提前选好的饭菜

打包装盒并上门送餐

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另外

他们为间休时间紧张

或夜间出乘的乘务员

准备了自热饭、酸辣粉、

饼干、牛奶、火腿肠等

丰富多样的方便食品

乘务员们可按需选用

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公寓还为乘务员们准备了

各种休闲用品和应急备品

包括书籍、棋牌、跳绳、

雨伞、口罩、充电宝等

并提供缝衣、送药、寻找遗失物品等服务

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家一般的舒适

家一般的温暖

体贴入微的公寓服务

保障乘务人员每一次出行

你入住过的公寓有哪些贴心之处?

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供稿:《人民铁道》报业有限公司北京记者站(北京局集团公司融媒体中心)

文字:李蓉 柴娜 董策 姬全林

图片:孙立君 柴娜

来源: 人民铁道网

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