职场被同事说教如何巧妙的反击(职场里被同事当下属般支使)

王金现

1,被支使

在心理咨询当中,小林向我抱怨了一件事情。他说,在一次广告营销活动当中,有一位伙伴做临时搭档。在小林的概念当中,两个人既然是搭档,那就是相互配合,相互协作,共同支持的行等关系。

但是那个搭档显然把小林当作了下属一般支使。不仅交代小林干这样工作那样工作,而且在事后还进行监督,像领导般的点赞,甚至发表不满意见。

职场被同事说教如何巧妙的反击(职场里被同事当下属般支使)(1)

小林为了不影响工作进展,不影响两人的伙伴关系,采取了隐忍的策略,但是内心感觉很不舒服,如同吞了一个苍蝇一般。

我相信很多人都有过这样的经历,就是被身边的同事或伙伴所支使。本来两个人是平等的合作的关系,这样一来,就如同自己被当做了下人。那种感受,用一个词就叫窝心。

在咨询当中,小林问:怎么跟喜欢自己高高在上,支使别人的伙伴相处呢?用什么心理技巧进行沟通?

2,忍还是不忍

小林采取的策略是隐忍。俗话说,忍一时风平浪静。但是隐忍并不是最佳策略。显然他没有照顾到自己的感受。而且也没有帮助对方认识到自己的行为特点。

职场被同事说教如何巧妙的反击(职场里被同事当下属般支使)(2)

很多时候,我们不能照顾自己的感受时,会为自己找一个恰当的理由。比如小林的隐忍,就为了不影响工作进度;为了照顾工作关系;为了不伤及对方的感情。这些理由听起来都蛮高尚。

但是,在不舒服的感觉当中去开展工作,显然是不能长久的。

因此,小林在心理咨询当中寻求沟通的方法,就是在表达自己不想隐忍下去,也不能忍下去了。

3,表达自己的感受

既然不能忍,那就直接怼回去:

“你以为你是领导啊,这样支使我!”

小林说这样太冲了,说不出口。能否缓和些?于是我教他表达自己的感受和想法。

“在我们合作当中,我有一种感觉,就是被当做了下属般地被支使,这让我感觉到很窝心,很不舒服。我认为,这不是一种合作的平等的伙伴关系,而是一种上下级般的领导关系,但事实上我不是下属,不是下级。”

职场被同事说教如何巧妙的反击(职场里被同事当下属般支使)(3)

这样的表达很真实地表达了自己的感受和想法。也很直接。

但是小林问,这样还是有一种怼回去的感觉。还会让对方有一些不太舒服。对方似乎并没有什么恶意,他也是为了提高工作效率。直接表达,显得有些冲了。

我同意小林的感觉。因为直接的表达,只是照顾了小林这一方的感受。而恰当的沟通,是要顾及双方的。

那么怎么顾及双方呢?让双方都感觉到舒服,有这样八面玲珑的沟通技巧吗?

有。

4,看到彼此并兼顾情景

我让小林画一个圆,把这个圆分成三个扇形,分别写上:自我,他人,情境。寓意为,兼顾三个部分才能把事情变得圆融。

小林非常同意,迫切的问那具体该怎么操作呢?

职场被同事说教如何巧妙的反击(职场里被同事当下属般支使)(4)

我列出以下4个步骤。

①,客观的陈述,正在发生的事情。“我”看到的现象。比如,我看到,很多工作都是由你安排给我,完成以后,你提出肯定或者意见。

②,表达自己对正在发生事情的感受。我感到如何。比如我感到有些窝心,不舒服。

③,表明自己的观点,看法。比如我认为我们之间是合作的关系,而不是上下级的关系,但是你安排给我工作,好像我是你的下级。

④,表达自己的期待,希望。比如,我希望,遇事我们先商量一下,拿出共同的意见。而不是你直接安排给我。另外我们的工作需要共同来参与,而不是你安排我去做。

小林说,这4个步骤,是在表达自己。婉转多了,有合作的,客气的成分,但是并没有兼顾到对方和情境呀。

我说是的,上面4个步骤呢,是更加负责任的去表达自我。我们首先要为自己的感受、自己的想法、自己的期待负责任,这样我们没有强加给别人责任的意图。

就是说我们不强求别人为我们做什么。也不去攻击对方。只是相对客观的表达我们自己。

那么在此基础上呢,还需要增加一些内容。

那就是理解对方的感受想法和期待。至少要肯定对方之所以那样做的正面动机。

那需要补充下面内容。

⑤,我很欣赏你这样干练的做事风格,这样真的有助于提高工作效率。我知道你也可能是为了提高效率才这样做的。

那么,如果你能够更加照顾到我的感受,会更有助于我们增进良好的工作关系和合作。毕竟你也不是刻意的让我感觉难受的,不是吗?

小林听了这样的补充,感觉很好。既表达了自己的界限,又表达了自己的期待。在给对方有很多的肯定的基础上,提出希望他改进的建议。

那么在这个过程当中兼顾到的情境就是,共同把工作做好这样一个情境。

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