14年上牌奥迪q5(瓜子二手车上买奥迪Q5)
在交通工具方面,二手车逐渐得到越来越多消费者的认可,二手车的好处有很多,经济实惠性价比高,这李女士就在瓜子二手车买了一辆车,可提车当天 这车里面动静很大,随后找了一家修车厂检查,维修工人说这车的右前轴是有点问题的,虽然我这是二手车,但也不能刚提到手就有毛病啊。
李女士:我在瓜子二手车买了一辆奥迪Q5,销售领我看车,然后我说可以试驾吗?他们不允许,他们说公司规定,当时他给我发检测报告了,检测报告上除了公里数显示异常,其他的都显示是正常的没问题可以正常使用。
李女士回忆,由于不能试驾所以她在现场只对车辆的外观进行了检查,随后办理了购车手续,可没想到提车后车辆刚开出瓜子二手车的门店就出现了异响,李女士说发现异响后她曾要求瓜子二手车进行检测,可销售员却说工人都放假了,随后李女士便找了一家修车厂,对方检查后表示,异响的原因是右前轴出现了故障,对于这个结果李女士表示不能接受,随后她也与瓜子二手车多次进行交涉。
李女士:第一次售后直接就拒绝受理,然后第二次是全额赔偿维修费,第三次再去检测点检测,说证明这问题了,我拒绝,因为这车我第一时间就发现有问题看,所以我不会要这个车,他们还真当我好骗呢?
那么事情究竟是否如李女士所说呢?瓜子二手车现在又是什么样的态度呢?销售二手车的时候不会让顾客进行试驾吗?
销售主管:不会,我们店里车都不会。
协调后通过电话与售后取得联系,但对方却拒绝沟通,第二天李女士表示,瓜子二手车在当天晚上就已经联系她,并表示会办理退车手续。
李女士:当天下午他们给我电话和信息通知,说公司同意退车,然后让我把所有的费用凭证给他发过去,我接受,同意。
买车毕竟不是小事,提醒广大群众买车时一定要擦亮眼睛,看仔细后再购买,特别是购买二手车时,付款前一定要先进行试驾,以免车辆后续出现问题给自己带来不便。
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