一个懂你的年终节日IP 一个懂你的年终节日IP
“发”字吉兆当头,全民喜迎丰厚年终礼,“饿了么发发节”可谓“懂你”也“懂礼”。
到了岁末年关,每个人总有一些想象和企盼。而传统民俗观念告诉我们,“发”字是吉利字眼,发财升官,发迹发光,特别适合作为辞旧迎新的好兆头。
尤其年底双旦接连而至,对于“发”字的想象和企盼,也在整体上构成了当代中国人关于节日仪式感体验的一种独特图景。——毕竟,有谁不想要年终礼、有谁不想“发”呢?
针对这样的国民期待,饿了么近段时间在本地生活领域最新打造的节日IP“饿了么发发节”,构成了一种有趣又温暖的回应。
本次“饿了么发发节”携手国民闺女欧阳娜娜,联合诸多大牌商户,为每位用户“发”放年终礼,以此奖励每一位用户认真生活的态度,也祝愿每一位用户来年继续大发特发。
自2021年12月22日起到2022年1月3日,上饿了么搜“发发节”,人人有红包,最高可享100元券包;同时,麦当劳、肯德基、汉堡王、瑞幸咖啡、和府捞面、永和大王、大润发等20个知名品牌也专门奉上商家品牌会员年终礼:新会员免费入会,0元起享超值爆品;老会员立享4折起商品券。此外,下单后用户还可参与互动兑奖和节假日抽奖,赢取由饿了么特邀知名书法家朱敬一联合创意定制的多款特色“发发杯”、金币杯等限定年终礼。
饿了么造节四部曲:“懂礼”之前,先“懂你”
全新节日IP“饿了么发发节”,以“发”字点题发放全民年终礼,不只是对民俗吉兆的泛泛而论。其节日活动设计,折射出饿了么对于社会公众兴趣和情绪所做的深刻理解。
饿了么这一回造节,核心在于,真的“懂你”。
(1)“懂你喜爱的明星”:年轻人追爱豆,国民闺女助阵吸睛
素有“国民闺女”之称的顶流明星欧阳娜娜,一直以来都具有极高的公众知名度及形象好感度。而明星代言带来的吸睛流量和号召力自然不能小觑。
值得一提的是,欧阳娜娜其人尤其散发着一种“日常感”。由她为“饿了么发发节”代言,更显出一份本地邻里的亲近氛围,更接地气,也与饿了么平台调性更显投契。这样的代言人选择,是一种体贴周到的“懂你”:饿了么懂你喜爱明星,也懂应该怎么选。
(2)“懂你的语言”:年轻态营销领衔,实用生活主义精神落地周边
本次发发节,饿了么根据用户授权,并结合不同用户的订单情况,形成了本年度的相关slogan。并根据用户最常消费的8大品类,包括炸鸡汉堡炸串、咖啡茶饮、米粉面条、盖浇饭、甜品烘焙、沙拉轻食、水果和商超便利消费,从中提炼了此8类人群的“个性宣言”, 以幽默吐槽值拉满的Social话语,加以表达呈现——譬如,“我就是吃素的”,说的是沙拉轻食爱好者;“满满正热量”,指向则是炸鸡汉堡炸串的死忠拥趸。
无疑,始终聚焦“年轻人本地生活刚需”的饿了么,致力于最“懂”年轻人,也能够针对年轻用户人群的深入洞察,借助他们喜闻乐见的语言,一举引发年轻人的广泛共鸣。事实上,当每一位年轻用户会心一笑,满是认同地将这些宣言随手自己的朋友圈、同事圈、家庭群的时候,“懂你”的饿了么发发节,也顺利完成了一次有效的年轻化营销沟通和影响力再传播。
有趣的是,饿了么设计这些趣味的 “个性宣言”之后,还专门请来知名书法家朱敬一联合创意定制了专属周边“发发杯”和金币杯。近年凭借“毒鸡汤”经典书法走红的朱敬一先生,在写起“人间清醒”、“干饭人上人”等文字,自是信手拈来,一样深受年轻人喜爱。活动期间,仅需在发发节会场指定品牌,下符合条件的3单集点,就能0.01元兑到一个发发杯,全平台下符合条件的5单,逢周末、节假日还能抽含真金的金币杯,即可入手的低门槛,也极富吸引力。
此外,这套发发杯作为饿了么发发节“限定”周边年终礼,除了具备收藏价值外,其实用价值更值得关注。时近年关,往往听见消费者抱怨一些周边纪念款限定款产品华而不实,饿了么发发节选择实用的杯子作为品牌周边,不仅有年终的好寓意,也体现出实用生活主义精神,是懂用户之所需。
(3)“懂你的消费红包”:深度剖析平台用户消费喜好,红包发的更有温度
饿了么发发节根据不同用户的年度消费喜好,设计出了对应的专属福利。譬如,同为下午茶爱好者,爱喝咖啡的人更有机会获得大牌商家的咖啡券,嗜甜的人更有机会享受到大牌商家的奶茶烘焙甜品券等。
换句话说,饿了么平台更懂用户,其发放福利年终礼的方式,更具人性化和个性化——每位用户到手的红包,都透着温度。
同时,饿了么发发节此次携手的20家知名大牌,也针对新老会员的不同消费特征,设计了具有梯度层次的年终礼形式:吸引新会员时主打0元起初体验;回馈老会员则是直接让利商品券4折起,看似简单粗暴但效果立竿见影。
正因为饿了么发发节如此“懂你”,这样独特的用户消费体验,意味着不会被轻易替代,从而形成更强的用户归属感,利好平台后续沟通。
另一种造节逻辑:饿了么发发节带来哪些新的想象空间?
今年是饿了么首届发发节。而未来,饿了么将持续打造此活动,持续沉淀“发发节”为用户发放专属年终礼的节日IP核心心智。
如前所言,饿了么发发节,“造节”不是目的,“懂你”才是核心。
这种“懂你”,不仅是在造节流程和环节设计上的“懂你”,而是站在更高的维度,去全方面刻画和放大用户对于这个节日IP的“参与感”。
一方面,饿了么“发发节”力主“人人有份、阳光普照”式的年终礼设计,显然是这份“参与感”的首要前提;另一方面,这种“参与感”与用户互动体验巧妙结合,采取了三重套娃式的年终礼链路:一是人人可领取的红包优惠;二是使用红包消费时可享各大品牌商家的新老会员优惠折扣;三是每一笔消费完成后攒集点还能进一步兑换抽奖。环环相扣,让整个节日IP狂欢嘉年华般的参与属性最大化。
基于“懂你”,全面围绕用户参与感营造,饿了么发发节将迅速树立自身影响力,让声量最快触达目标客群,在最短时间内形成最广泛的记忆度,进一步增强平台和用户的情感纽带。
同时,在此IP成功打响后,未来也能不断赋能更多合作商家,吸引更多大牌继续加盟饿了么发发节,惠及更多饿了么用户,树立起IP自身影响势能的长效良性循环。
日前,广大网友呼朋引伴上饿了么搜“发发节”,俨然已成各大社交平台上一道别具风味的年终景致。未来,饿了么发发节还将给用户带来哪些年终礼惊喜,值得我们保持期待。
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