嘉实多产品技术手册（嘉实多坚守与创新）

——新一代嘉实多磁护发布会高层访谈

坚守与创新，看似矛盾，却是一对相辅相成的真理。坚守，是对信念的一种执着，是对信仰的一种追求，有人说，伟大是“熬”出来的，唯有匠心独运，才能创造奇迹；有人说，创新是品牌发展的灵魂，唯有不断颠覆，才能走向辉煌。2016年10月，历经十年倾力打造，新一代嘉实多磁护在上海全球首发。加入了嘉实多专利的双分子锁合技术（DUALOCK™ Technology）配方，专门为当今城市拥堵路况中的车辆提供全方位的技术保护，让发动机在启动和运转时都可以得到保护。

嘉实多大中华区总裁 Carlos先生(右)与中国润滑油信息网副总经理朱文璇女士亲切合影

发布会上，“百年润滑专家”嘉实多磁护化身“文艺范”，开启了一段以“遇见，时刻保护”为主题的触动人心的守护者之旅。在瞬息万变的市场环境中，嘉实多如何坚守初心，用十年磨砺一款产品，只为更好地守护？在行业新常态下，嘉实多如何突破自我，锐意创新，成就品牌传奇？发布会现场，作为融入汽车和机械基因的润滑油行业第一门户平台，中国润滑油信息网、《润滑油市场》杂志专访了嘉实多相关领导高层，从技术驱动力、产品性能优势及营销模式多个维度，深度剖析这一革命性的新品。

新一代嘉实多磁护全球首发

目前，中国已成为世界上最大的乘用车市场之一。随着城市化进程加快，交通拥堵、短距离行驶、频繁启停已成为所有中国城市驾驶者必须面临的三座大山。嘉实多乘用车及摩托车油全球市场总监Vivek指出，即使是正常驾驶，车辆在启动和停止之间的切换也可能高达每年18,000次，将“保护发动机”作为品牌基因的嘉实多充分了解国内的交通环境对于发动机造成的日积月累的磨损，新一代嘉实多磁护产品应运而生。

砥砺十年，只为专注研发一款超越市场需求的润滑油产品，只为守护好每一辆现代汽车的“心脏”。嘉实多技术专家Gareth表示，“开发高品质的产品需要时间，用我们的先锋科技解决目前车主们驾驶所碰到的问题则需要更长的时间。”但嘉实多就是这样实打实的“技术控”，坚守初心，始终如一，从成千上万可能的分子中不厌其烦地筛选，经历一万次配方成分的组合，最后才诞生了革命性的“双分子锁合技术”。“之后我们又通过十种严格的工业发动机测试以及多种台架和装备测试，精益求精，证明新一代嘉实多磁护符合API和ACEA工业标准，并进行了超过三百万公里的路测，以验证其在实际驾驶过程中的性能表现。”

新一代嘉实多磁护全球首发

突破性双分子锁合技术，创新铸就经典传奇

在城市驾驶过程中，车辆约有1/3的时间都处于怠速状态，相关数据显示，相比于正常驾驶，怠速状态下的发动机关键部件所承受的负载最多可高出66%，这对发动机和润滑油来说都是极为严峻的挑战。如果车辆总是处于走走停停的状态中，就会加剧发动机的细微磨损——金属碎屑从发动机关键部件表面脱落，产生细小颗粒，这些颗粒将会对发动机造成永久损害。而新一代磁护产品拥有创新的双分子锁合技术，凝结了嘉实多研发团队10年来对新的智能分子技术不断探索的结晶——双重保护智能分子，代表嘉实多最新技术实力，成为应对当代驾驶环境所研制的特有专利保护技术，也成为润滑油行业坚守品质与创新科技的经典传奇。

嘉实多配方产品技术全球副总裁Debra介绍，上一代嘉实多磁护产品所使用的是“磁护智能分子”，这些“磁护智能分子”为我们在热车的时候提供引擎保护；新一代嘉实多磁护新加入了“启停智能分子”，双重保护智能分子不但牢牢吸附在引擎关键部位，更紧紧锁合在一起，形成难以逾越的强力保护层，显著降低发动机在热车及频繁启停阶段所造成的磨损，可以降低50%以上的启停阶段磨损，为发动机提供24小时全天候“时刻保护”。

嘉实多配方产品科技首席顾问Dave Hall（左）和嘉实多大中华区技术经理刘智敏深入讲解新一代嘉实多磁护产品

Debra也为我们分享了嘉实多与剑桥大学的科学家们紧密合作，共同见证“双分子锁合技术”诞生过程的趣闻。他回忆，在新品开发中，嘉实多技术团队甚至使用黄金、钻石等非常昂贵的材料辅助研发过程。“选择合适的分子需要了解分子的结构，如何把基材和样本分子分离开则需要非常纯净的材料。黄金具有化学惰性，不易与其他物质发生反应，便于分离，这是我们选择黄金的原因之一。一旦选定一个分子，就需要了解这个分子在动态情境下的行为，因为当它们运动的时候，发动机零件最需要保护。对此，最好的技术是激光射。我们使用一种极小的金刚石制造了一扇‘窗户’，通过‘窗户’照射激光，这样就能看到双分子的工作状态，这让我们异常兴奋。”

从“技术宅”到温情“文艺范”品牌形象暖人心

保护是无影无形中提供的安全感，也是一种持之以恒的关爱与呵护。“每一天，您都为家人构建更安全的堡垒，让家人健康快乐。而爱车作为您和家人的移动城堡，也需要细致的保护。”“在城市的角角落落，都有人在用自己的时刻保护为这个城市点亮美好，为所爱的人带来温暖，成就了不起的点滴事物。”这一切，也正如嘉实多磁护对于汽车发动机“润物细无声”般的时刻保护。

在信息泛滥和消费免疫力逐渐增强的今天，当精神和文化的认同成为新的消费动力，精神世界的附加值是提升品牌关注度和好感的最佳方式。定位“守护者”，嘉实多一改往日“技术宅男”的形象，和消费者大谈“爱与守护”，引发了诸多共鸣。Vivek表示，对于嘉实多而言，具有里程碑意义的“双分子锁合技术”能够为发动机提供“时刻保护”，这是一个核心的品牌价值观。“为更好传递这个理念，去年，我们集合了来自全球的技术人员、营销人员以及在上海的团队，在如何将顶级技术和终端消费体验更好地融合上下足功夫。

“全新嘉实多磁护产品的受众聚焦在家庭中的守护者上，而嘉实多磁护就是为每个家庭的爱车守护，建立起嘉实多与终端用户之前更加亲近的沟通关系，将品牌营销进化为以情感人的自主体验。”一直以来，通过牵手世界杯等全球最具影响力的赛事，嘉实多的“体育营销”深入人心。本次主打文艺牌，在重视润滑油产品的功能述求上，更倡导生活方式和品牌背后的精神，也成为了“文艺范”与润滑油营销融合的典型案例。

行业点评：

行于坚守，成于创新。作为中国十三五发展的五大理念之首，创新成为中国企业面临的最大机遇和挑战：新技术、新模式、新思维、新文化、新体验、新可能……但在一连串的“新”中，中国润滑油企业到底应该坚守哪些东西？

大时代需要大格局，大格局需要大智慧。作为行业翘楚，嘉实多跻身世界500强的背后，是始终如一对品质的坚守，是洞悉时代发展精益求精的技术创新。“守一种精神，做一个匠人”，嘉实多用永不停歇的脚步丈量着“百年润滑专家”的梦想、坚守、创新、责任，成为了全球润滑油产业腾飞崛起的精彩缩影。

坚守初心要更好地踏准时代的鼓点，改革创新要有守正求精的工匠精神。在行业供给侧结构性改革的当下，坚守是为了夯实行稳致远的基底，创新是为了与时俱进的发展，唯有将两者统一于新常态下润滑油行业转型升级的轨迹中，融合得好，才能进一步扩大品牌影响力，才能成就行业发展新辉煌。

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