学习心理学的人心理都不正常（每天一点心理学）

所谓职业倦怠呢，不仅仅指的是下班回来很累，因为有的职业，虽然你累得人都脱了形，第二天可能还是兴高采烈地去上班。但是对有人来说，职业可能是让他们人累心也累，或者人不累但心累。有人如何度假都不能消除这个“累”的感觉，有的人，在上班的时候，就常常忍不住要爆发，觉得自己再不停下，就可能原地爆炸。即使他们原来可能是充满热情开始工作的，（有的是连开始时候都没有什么热情），现在都已经觉得每天不想起床，天亮了就盼着天黑，天黑了又恐惧天亮。很

这种对于工作的失望，焦虑，无趣，抑郁的情绪，我们把它叫做职业倦怠。尤其是，假如你一开始的时候，是愉快地开始这段职业旅途的，这样的倦怠尤其令人心酸。我们常常在医护人员，银行业从业者，幼教，高科技创业，呼叫中心，等等行业里，看到这样的现象。

虽然这几个工作的工作量很大，但是单单工作量大不完全能解释职业倦怠的现象。心理学家马斯拉克说有六种原因导致职业倦怠：

1. 缺乏对自己职业的控制

假如我们对于自己岗位的责任，权力，完成任务所需的资源，都没有说话的份，开始还能勉为其难，之后就越来越巧妇难为无米之炊，以至于根本不想再做努力了。有一个银行业的职员，他开始加入公司的时候，岗位听上去还挺大的，但是很快他就发现他什么实权业没有，很多时候想推进任何项目，领导跟他说目前没有资源。他说他自己去找资源，领导又说公司政策不允许，他提的这些项目，领导既没有否定的意思，推进似乎也在推进，但没有人催没有人急，好像这个项目活着就OK了。最好他只好辞职了，因为觉得自己在公司里像植物人。

这样的情况下，如果想恢复自己对责任，资源，以及自己职业生涯的控制，你必须跟老板进行协商。这个过程，需要你们彼此都做一些让步，你要准备好学习些新的技能，以适应你所要求的更多的责任。

2. 投入太多，得到太少。

如果你在三方面，钱，地位，满足感，这三方面都得不到你要的，职业倦怠会很快发生。我们大多数人都有对于自己能力的客观看法，当得到的远大于我们的付出和能力，我们也会惶惶然，总觉得这一天总会结束。但如果反过来，得到的远小于我们的付出和能力，我们会变得非常愤怒。

这种情况下，除了向领导提出要求，虽然你可能提过了但未果，你还可以朝向外部寻找机会。比如在微博在行等等app上做一些行业方面的咨询，寻找新的工作机会的offer，用来跟领导bargain。或者就真的跳槽，到你被尊重的地方。有个培训师，他的方式比较歪打正着，就是他跟领导抱怨，那时候他是真心想走了，但是领导完全不知道他一直如此郁闷，完全是头一次听到，结果就给他调到同一集团的另一个更好的部门。

3. 缺乏归属感。

一个团队如果不能给你家的感觉，每个人都把对方当竞争对手，也是很可怕的各种场景。比较消极的办法是，如果可以在家办公，就从家里办公。至少不要参与进公司内部的政治斗争。

但长久以往也不是办法，如果你是领导，应该率先做关于团队文化的建设。首先要把那些影响团队精神的人剔除出去，一个人离开，团队动力就会变很多。从这个变化开始，往好的方向塑造文化。如果你不是领导，你可以试着改变自己的小环境，和志同道合的人多交流，形成一个微型的健康生态。这需要很多主动努力。

4. 不公平的环境。

如果有裙带关系，或者有人作弊也无所谓，纠纷没人管或者拉偏架，这些都会让人觉得不公平。说起来，我们其实要求的不多，只是希望领导至少看上去公平，有时候，领导也是局限于自己的水平，不知道怎样才能看着公平。对于员工来说，如果是一个家庭企业，裙带关系是免不了的，或者找到那个粗腿，或者就离开，选择不是很多。我见过一个家族企业，兄妹两个整得很厉害，而员工每天都在观察究竟谁会胜出，嘴上不说，但空气里都弥漫着压力。如果你是一个在这种环境里的员工，我倒是觉得，不妨就跟一个你喜欢的，反正大不了离开，也比天天违背自己意愿工作好。

对于不公平的工作环境，我也建议，你就站出来，向领导反应并且提出解决方法。你可能会得罪领导，得罪作弊的同事，但是，你会赢得其他同事的尊重，长远来看还是很有价值但，何况，你其他方案，都不如这个。

5. 三观不同。

对于这样的情况，我觉得没有什么办法，离开就是了。公司的三观，是老板的三观的反应。如果老板的三观跟你格格不入，基本上没有什么办法。离开是最好的选择。

6. 工作量太大。

很多岗位，特别是服务岗位，工作量大到超越人能接受的量，客户不尊重，没有时间培训，每天都在做重复性劳动，人会非常暴躁。医生，护士，幼教，销售，等等都有这样的经历。如果你是一个热爱这份工作的人，最好的办法就是调整自己的节奏。先分析，了解自己的节奏，能接受的工作量，跟单位和领导说，这是我的红线，不能越过，不然就只能另请高明，虽然你愿意做更多的事，但是如果长此以往，你将再无法服务于更多的人。你可以放心，他们不会不接受。但如果你的能力不佳，自己也不喜欢这个行业，那我建议你转行。虽然这个听上去很消极，但人生很短，不能一直这样浪费时间。如果你介于两者之间，你可以要求领导给你多一些进修机会，给自己的能力加些助力。

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