新买的电动车饿死可以救活么(台州男子买了辆高档电动车)
这两年,小牛电动车蛮火的,
当然,价格也不便宜,
台州的温先生就花了5499元高价,
买了一辆小牛电动车,
可这辆车,毛病木佬佬,
超级金贵!
温先生为了这车,又砸了不少钱。
高价买的小牛电动车毛病频频
温先生告诉记者,2016年10月24日,他在椒江东海大道1185号的大哈车业购买了一辆小牛电动车,总价5499元。本以为高价的电动车会有一个高品质,可谁知不到一年,左边喇叭的按钮就坏了。
“我开着电动车到店里,工作人员说是车放在外面被雨淋了,所以总成坏了,要更换总成,得800元。哪辆电动车不停在外面被雨淋呢?雨一淋就坏,质量未免也太差了。”温先生说,后来没过多久,充电器又坏了。然而让他更意想不到的是,才一年半,电池也坏了。
温先生说,过年期间,天气冷,而且一直下雨,他便把电动车停在家楼下,一星期左右没驾驶过。后来准备骑车时,发现电动车开不动了。“我估计是电池问题,便拆下电池拿到店里修。工作人员跟我说,电池‘饿死了’,没法修,不属于‘三包’范畴,只能自己出钱更换。”温先生说,一开始,他并不明白电池“饿死了”是什么意思,后来才知道商家指的是电池长时间不充电,就再也充不了电了。“可商家说,至少不充电一个月以上,电池才会‘饿死’。我才一个星期左右没使用,而且停着的时候,电动车还是有电的,怎么就‘饿死’不能修了呢?”
多次协调,均未达成一致意见
温先生说,他家里有两辆电动车,小牛电动车主要是儿子在骑,他自己骑的是另一辆2500元买的电瓶车,入手时间要比小牛电动车早一年。
“过年放假期间,因为不上班,所以两辆电动车都停放在楼下,我的电瓶车好好的,一点事都没有,小牛电动车的电池却坏了,我觉得是小牛电动车的电池本身质量有问题。”温先生说,现如今,如果不重新购买电池,这辆小牛电动车等于报废了。可花2500元买电池,都可以买一辆别的品牌的电动车了。
为此,温先生多次找大哈车业协商,也向市监部门投诉,请求予以协调。“市监部门协调了,让商家把电池打个折卖给我,商家不肯,而且态度还非常恶劣。”温先生说,他现在也不知道事情该怎么处理,“我一直通过合理合法的渠道进行维权,但一直得不到解决,没办法,我只能来找晚报记者求助了。”
商家:厂家不给修,有事找厂家
5月9日,记者陪同温先生来到大哈车业。
大哈车业工作人员郑先生告诉记者,温先生所购买的电动车的电池至少有一个月以上没有充电,才会导致电瓶“饿死了”。“‘ 饿死了’是没法修的,只能换。我们曾经把电池寄给厂方,厂方说‘饿死了’,不能修,不给修。我们只是经销商,不是我们说不修。”郑先生说,电池确实是三年保修,但电芯进水、变形、漏液、腐蚀、欠压等情况不予以保修,其中电芯欠压就是“饿死”的意思。
此时,一名店内的员工突然冲着温先生说道:“你就是过来讹钱的,自己的电池‘饿死了’,还送过来修,不是讹钱是什么。你有什么事打400电话找厂家。”
为此,双方一度出现争吵。
“对方一直就是这个态度,不讲道理。我们家就是靠电动车出门代步的,怎么可能停在那里一个多月不充电呢?”温先生说。
在现场,记者多次协调,商家始终表示,解决的方案只能是温先生重新购买新电池。
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记者/章韵 文/图
编辑/杨丽莉
这小牛电动车,
确实有点“娇贵”,
不太好伺候哈!
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