职场生存法则及说话技巧（职场体制内说话12条小技巧）

1、要表达意见／发表观点

新人：我觉得、我认为（ X )

老手：我个人理解是…我个人想法是…(√)

2、找领导确认事情

新人：领导，有个事我想跟您确认下（ X )老手：领导，有个事请您给我指导一下（√)

3、领导安排的任务

新人：这个我不会，不知道怎么做

老手：这个我之前没接触过，这块哪位同事比较熟悉，我可以请教一下吗？(√)

4、被问到不是自己分内的事情

新人：这个我不太清楚，这个我不知道

老手：我不负责这块，建议你可以问下 XXX (√)

5、工作被领导夸了

新人：谢谢领导夸奖

老手：谢谢领导，如果没有您的指导不可能有这样的成绩，受益良多。(√)

6、事情要领导拍板

自己没决策权

新人：这个我做不了主，我问一下领导

老手：您提的想法我个人是比较认同的，但是这个问题我还是得请示一下领导再给您答复（√)

7、表达领导错了、领导忘了

新人：领导这个是您之前说的

老手：领导，您可能太忙了，这个问题之前您给我指导过，是让我做 XXX (√)

8、发表了意见，收尾话术

新人：我的意见讲完了，没有其他了

老手：以上是我的想法，不成熟的小地方请大家批评指正。(√)

9、被领导批评了

新人：好的，领导，我知道了（ X )

老手：抱歉，确实是我考虑不周，我马上改进（√)

10、领导让你跑了腿

他说谢谢

你新人：不用谢，小事儿（ X )

老手：您太客气了，有需要随时吩咐。(√)

11、拒绝同事的请求，但又不想撕破脸

新人：干不了，我都够忙了（ X )

老手：特别想帮你，但我手上有领导安排的活比较急，要不我转你之前的材料看看。(√)

12、感谢同事／领导的帮助

新人：真的太感谢了（ X )

老手：太感谢了，要不是您帮我，这件事很难完成(√)

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