coo没经验怎么入行（不想当小卖部老板娘的）

文｜梓 桐 编辑 | Joshua

全文共2415字 3分钟可读完

“我从小的梦想就是当小卖部老板娘，我觉得那好幸福”

说这句话的时候，Carol 露出孩子般的笑容。

Carol 出生在海滨城市，小时候经常会小跑到海边，堆一个堡垒，与小伙伴们体验真实的“攻城略地”；沿着海岸线，寻找海洋的宝藏；经过海边小卖部的时候，会进去探索里面的奥秘；夏天放学后的一支冰棍儿，呼朋唤友的电子宠物，新年存下的“几十块巨款”也会全部花在小卖部上，她那时的心愿，就是可以拥有一个小卖部。

长大后，Carol 选择留在家乡城市读大学，直到读研究生的时候，才离开了“家门口儿”。

她怀着「欲望」选择换专业考研来到了北京，如《北京女子图鉴》演的那样，这些年一路打怪升级，解决一个个抛过来的难题，满满磨练自己的技能，在她身上总是散发着对工作的热情。

现在的她已经是初创公司的 COO 了，面对工作，她也没有当下生活在北京的年轻人强压下的百般焦虑，并调侃地说自己是公司的“保姆”。

甘愿做“保姆”

如同 Carol 自己说的那样，自己扮演“保姆”的角色，是公司日常运营的大管家：“花钱要精打细算，用人要火眼金睛。”事实上，公司上上下下，里里外外，大大小小的事情都需要她来组织协调。

COO 是所有「 C Level 」里面最接地气的

作为创业公司的 COO，财务、行政、HR 一把抓，事无巨细都要负责，听起来头衔很大，其实杂事很多。

COO 是 CEO 以及创始人的补充角色，同时也是执行者。

“我是一个喜欢考虑实操的人，很多时候要帮助 CEO 把”异想天开“的想法落地。但我要想清楚这个事究竟能不能做，要怎么做。”

“有好的点子固然不错，但也只是第一步 ，一定要有配套的整体方案。”Carol 有她一贯的行事风格。

永远冲在撕B一线

很多时候，公司日常的管理工作很繁杂，不容易分清哪些是感冒头疼，哪些可能是致命伤，管理者很容易迷失在其中，但 COO 要及时规避风险，完全承担责任。

除了对内的职责划分还要永远冲在对外撕B第一线；有些合作项目因为概念模糊，就会导致沟通过程中互相推诿扯皮。这时候，Carol 就要首当其冲的站出来跟对方撕个你来我往。

当然不像菜市场大妈那样，呈一时口舌之快，毫无根据的你推我攘，谁的声音大就赢了；Carol 的工作习惯是随时保存工作的邮件，微信聊天记录的截图，然后就是能甩证据就别讲道理，能直接打脸就别瞎掰扯，铁锤截图一发就能把对方的脸打的啪啪啪，就算再生气也要保持微笑，做一个“进可攻退可守的”理智O。

从 0 到 1

公司从 0 到 1 的创业阶段，COO 的工作就像是打造公司的引擎，运营一家公司比设计和生产一款产品难得多，需要具备一种能力，让不同背景的非理性的人们，享受每天在一起工作，而不会发疯。

Carol 给予团队极大的尊重，她说：“被尊重反而会不断改变和进步，你只有理解他，他才会理解你，他理解你之后，才会认同你，认同你之后，才会跟着你一同进步。”

Carol 举个有意思的例子，她把员工比作“大炮”和“弹药”，一类好比打仗时用的大炮，很宝贵，另一类则好比是弹药，也不可少；但如果大炮数量太少，弹药太多也不能发挥作用。大部分员工都是弹药，而不是大炮。

那么如何发现大炮型员工呢？就是给予充分的尊重，使他们工作承受能力不断延伸，这样上升空间就会很大；还有一种特质是善于自发跨界合作；这2点是典型的大炮型人才特质，要细心发现，及时提升。

COO 的危机感

Carol 目前也是“青春已逝，中年将至”的职场老手了，呆在幕后的人往往更有危机感。不仅要抵御岁月留在脸上的痕迹，还要不断夯实自己的业务能力。Carol 觉得目前最大的危机感就是行业不成熟。区块链技术还在“小荷才露尖尖角”的阶段。技术本身很新、但很不完善，甚至很多乱象也“应运而生”。

杂七杂八披着区块链外衣割韭菜的项目屡见不鲜，找大佬站台卖吆喝的也不少见，这些乱象丛生，影响蔓延到整个区块链行业。甚至有一次妈妈给她打电话担心地说，“你可千万不要被抓进去啊。”

对此，公司的业务方向， 团队的稳定性等等这些问题都会让 Carol 有些许危机感，再加上自身的成长空间也到了瓶颈期，时代发展的很快，她怕成长太慢，她觉得目前自己需要保持这种危机感并不断学习提升，才能够不“被替代”。

退休后要当小卖部老板娘

就像开始提到的，Carol 从小的梦想是想当小卖部的老板娘，虽说每个小朋友都希望有个小卖部，因为里面有数不尽的好吃的好玩的，但现在，她依然抱有这个梦想。她说：有梦想就要去实现，以后还是想开一家小卖部。”

在街角开一家小卖部，或许是间杂货铺；人来人往，看着进来买东西的小朋友一个个好奇的眼神，自己也会不自觉的跟着笑，从此，「虚度余生」。

幸福与焦虑

“对你来说，现阶段什么是幸福？”

Carol 面露喜色地说：“我要当铲屎官啦！”

这个世界上有一些物种相遇是为了拯救。每天工作结束后，回家看到猫咪，一下就柔软了下来，恨不得把它全身上下都吸一遍。在吸猫、养猫和晒猫的循环行为之下，Carol 觉得自己此刻很幸福。

生活在快速发展的时代，幸福感或许相通，但焦虑也会伴随左右，目前社会的压力比以往任何时代都来得轻易，来得没有理由：

在北京

月薪 2 万依然买不起房

年近 30 似乎一事无成

体检异常指标又增多 2 项

……

Carol 也有自己的焦虑关键词：健康

强压下的工作生活使现阶段的年轻人都处于亚健康的状态，她说这两年，身边很多女性朋友身体都出现了状况。健康，使她感到了之前不曾有过的焦虑。

Carol 现在越来越重视健康，定期去体检，每周会抽出一定时间去健身，保持自律。她觉得，在健身跑步瑜伽的过程中，可以缓解无法释然又无处发泄的情绪与压力。

不念过去，不畏将来

“与其把能量在焦虑和担忧中耗费掉，每天惶惶于逝去的昨天和看不清的明天，不如好好地改变今天，不要一天结束才感叹‘又是一事无成的一天’。认真工作、努力生活、积极运动，过好每一天。

Carol很享受现在的工作与生活，有事做，有猫吸，有爱人。没有足够的钱付首付，就用心把租住的房子用心布置，房子是租的，但生活不是。

我们也许永远不可能摆脱焦虑，却仍然有可能获得更多的幸福、从容和安全感。Carol 始终保持着对工作的热情与正能量，正如稻盛和夫所说，“拼命工作的背后隐藏着快乐和欢喜，正像慢慢长夜结束后，曙光就会到来一样。”

—END—

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