欢乐颂3张佳宁霸气怼前台（从张佳宁理智解决问题）

《欢乐颂3》剧照

文：青源阳阳

《欢乐颂3》热播，张佳宁变身酒店经理，从容解决问题。

《欢乐颂3》正在热播，由江疏影，杨采钰，张佳宁，张慧雯，李浩菲，窦骁等主演的欢乐颂3，一下子就让我们看到了雷厉风行的女孩朱喆。

当客人发生投诉的时候，作为经理的朱喆能够及时赶到，并且道歉。

《欢乐颂3》剧照

这是为何？

原来是这里面，打扫卫生的人员因为请假了一个人，于是另外一个人要顶替他，并且将他的活儿全部干了之后，还要干自己分内的活儿，难免手忙脚乱，甚至是病急乱投医。

看到有水渍的时候，直接顺手就拿毛巾给擦干净了。

《欢乐颂3》剧照

当然在朱喆之前来过一个人处理问题。

但是这个人没有抓住问题的重点，而是急急忙忙撇清楚自己的责任，甚至将打扫卫生的阿姨直接骂的。

其实，这些都不是客人想要的结果，不是将责任推卸出去，也不是将这些毛巾统统换掉，而是需要一个诚意的回复。

朱喆做到了，她还没有回到酒店，就要手下的人预定了一盘果盘。

等她到了酒店，立马承认了自己的错误，没有再多的解释。

《欢乐颂3》剧照

就如客人所言，解释就是掩饰，没有必要。

再说，已经发生的事情，再多的解释，也无济于事。

于是，朱喆先是赔礼道歉，接着送上早餐券，还有水疗券，这些诚恳的解释和赠送，让客人感受到了尊重和歉意。

《欢乐颂3》剧照

对于客人，朱喆做得很到位。

客人也立马改变了态度，毕竟，得到的是尊重，相对而言，之前的狡辩似乎变得很可笑。

对外，朱喆已经做了一次很好的表率。

对内，朱喆没有立即批评这件事情的主要责任人，那个打扫卫生的阿姨，而是将事情处理完毕之后，将整个事情的来龙去脉已经了解清楚。

只可惜的是，手下的人，还没有意识到自己的错误。

还在和阿姨争论的时候，就被朱喆给怼了回去。

阿姨解释的时候，朱喆听进去了，但是她没有做到原谅，也没有做到不闻不问。

《欢乐颂3》剧照

而是先兵后礼的法则。

朱喆先是批评了阿姨的做法，批评了她的所作所为，以及扣了她一天的工资。

就在阿姨感觉到委屈，和愤愤不平的时候，朱喆又说了后半句话，那就是给她一天带薪假。

可想而知，朱喆的做法，已经安抚了客人，也已经安抚了阿姨。

《欢乐颂3》剧照

《欢乐颂3》剧照

唯一没有觉得愤愤不平的就是属下。

这个属下，没有意识到自己的错误，也没有意识到问题出在哪里？

其实，如果朱喆没有回来之前，就应该将问题解决好的属下，根本就不需要朱喆出手。

于是被扣了一个礼拜奖金的属下，现在应该意识到问题出在哪里？

《欢乐颂3》剧照

《欢乐颂3》剧照

朱喆的出场，就让大家意识到一个问题。

那就是无论任何事情发生之后，不是忙着解释或是掩饰，而是应该想办法去解决。

再则，如果让阿姨觉得自己受了委屈，那么她也选择离开的话，那么打扫卫生的人就会越来越少。

《欢乐颂3》剧照

《欢乐颂3》剧照

管理者的学问就是在于，既管理得了人，也管理得了事情。

如果事情没有解决了，而人也跑了的话，那么就说明管理得乱七八糟。

朱喆的做法没有问题，更是给我们看到了一个雷厉风行的管理者。

欢乐颂刚开始，就不仅教会了我们做人的道理，还教会我们一些化学反应。

《欢乐颂3》剧照

《欢乐颂3》剧照

当大家在讨论84和酒精在一起会产生反应的时候，江疏影出现了，她合理地解释了，两者的成分，次氯酸钠，乙醇，反应之后会产生乙醛，以及只会产生少量氯化物。

这一出场，也让当场的女孩们无比的佩服。

可想而知，我们看到的是一个极其有知识的女性。

《欢乐颂3》剧照

几个女孩的相聚，每个女孩的性格大为不同，擅长的也不同，接下来会发生更多的故事，我们拭目以待。

#欢乐颂3征文#

,