新车发动机异响能修吗(新车发动机异响)
市民王先生一个月多前在东三环二段的一家汽车经销商那里,花了二十多万购买了一辆新车,按理说开上新车心里那是乐乐呵呵的,可近些天来,王先生却是闹心的很。开了一个多月的新车,出现这样的毛病,确实闹心,有十多年驾龄的王先生说,自己平时对新车那是爱护有加,几天前,汽车的发动机突然就产生了刺耳的异常响动。
车子出了毛病,王先生马上就驾车来到了当时购买新车的4S店,经过检查,维修工作人员把汽车的发动机直接给打开了,见到这样的状况,王先生当即拒绝了4S店的维修,并提出了自己的诉求,要求4S更换发动机。王先生认为,发动机是汽车最核心的部位,新买的汽车就要如此折腾,心里面很不舒服。
经过查询,记者了解到,根据国家汽车三包政策的相关规定,在三包有效期内,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的维修累计超过5次,消费者可以换车。也就是说,王先生这车目前是换不了了,不过4S店的负责人向王先生给出了原有基础上增加一年质保也就是共有四年质保的解决方案。截止记者离开时,王先生仍在和对方进行协商。
四川广电全媒体记者:范义勇报道
编辑:丁婉琳
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