一汽丰田tnga驾驶体验（TNGA明星车型齐聚成都）

汽势Auto-First|孙金凤

2019年国内车市陷入连降漩涡，车企如何战略布局显得尤为重要。正在进行的成都车展上，一汽丰田携全新第12代卡罗拉、亚洲龙AVALON、卡罗拉双擎E 、全新RAV4荣放等重磅车型亮相展台，为西南地区消费者带去更多新选择同时，也展现出品牌“破局”2019的信心。

面对2019年持续疲软的市场大势，一汽丰田延续“增量为本、节奏为先、结构为王”的营销指导方针，在不断丰富产品矩阵的同时，营销节奏有序展开。

从去年12月-今年2月以春节场景奋战开门红，抢先布局是序曲；3-5月是开篇，新旗舰亚洲龙AVALON和插电式混合动力车型卡罗拉双擎E 上市，同时迎来700万客户感恩季，以春播打开新篇章；6-7月绚烂在夏天，推出“皇冠座驾”威尔法双擎VELLFIRE HYBRID，为市场注入新活力；8-9月爱在初秋，借助全球冠军车型卡罗拉做秋之绽放，吹响再冲锋的号角；10-12月冬日恋歌，全新RAV4荣放将强势回归，奏响结尾乐章的最强音。

随着消费升级浪潮的来袭，当下的用户需求正朝着多元化趋势发展，传统汽车后市场的“一锤子买卖”显然已无法打动新时代消费者。深谙于此，2019年一汽丰田始终秉承“致真 至极”品牌口号，将其作为全员必须遵循的共通理念落地执行，实现全业务链服务的持续深化。销售方面，深入分析并适应客户需求的转变，带动整个经销商体系和营销体系转型；零件供给方面，从进攻型营销团队向品质型营销团队转变，围绕客户用车需求场景拓展更多优质产品。

售后服务方面，以强化原有服务及打造5Q服务体系（快速预约、快速保养、快速维修、快速钣喷、快速救援）为主，配合新能源化战略改革售后服务体制，创新升级服务品质。此外，全业务链还通过强化二手车置换项目、经销店营销升级项目以及在金融保险平台加推新项目等举措，带给消费者更为安心舒适的拥车体验。

在“致真 至极”全新品牌口号指引下，一汽丰田1-8月合计批售数量482973辆，在跑赢整体车市大盘的同时，顺利完成了全年目标的65%。而随着全新第12代卡罗拉、全新RAV4荣放等新品的陆续推出，以及全业务链服务的不断创新深化，一汽丰田下半年有望继续逆势向上。

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