网购买到劣质童鞋怎么维权(花两千网上买120双童鞋)
邯郸肥乡的牛大姐,通过冀时客户端向我们提供线索说,她网购被骗了,她希望用她的经历给大家提个醒。那牛大姐在网上买了什么东西?又是怎么被骗的呢?
在邯郸肥乡,记者见到了牛大姐,她经营着一家鞋店,为了找些便宜的货源,她通过微信搜索功能,找到了兜售尾货的崔某。
每天她发朋友圈看她发的鞋子,物超所值吧,进货价值30多吧,在她这儿价值低一点,一般就是十八九块钱。
崔某自称是浙江温州的商户,鞋子价格便宜款式新颖,正值换季,牛大姐便以2000元的价格,从崔某那里购买了120双夏款童鞋。
当时感觉那个款式,就是拿回来卖肯定都是消费者需求的,都是特别新颖的款式。
不久,鞋子从温州寄了过来,可是牛大姐打开包裹却傻了眼,鞋子与之前协商好的款式相差甚远。
实际发货都是价格特别便宜的老款式,这种鞋子在市面上一般都没人要,还有这个我要的都是单网的鞋子,发过来都是棉鞋,好多棉鞋,还有错号的,还有就是一只大一只小的号。
在市场上正规渠道批发的话,价格最高五块钱,便宜的值三四块钱。这一堆整个算下来批发价多少钱?正常价批发下来就是五六百块。
事后牛大姐要求退货对方却不肯,不久便失去了联系,现场记者尝试用不同的电话拨打对方的电话,但始终无法接通。
事后,牛大姐向微信平台举报了崔某,平台确认崔某有违规行为,进行了“永久封号”的处理,但是因为没有对方的详细地址,牛大姐也遇到了维权难。
我们这边受理规定的话,一般规定是个人日常消费类投诉,像您这个销售的话是需要司法途径维权了。不是可以举报吗?我们交办也有规定的,要提供详细的门牌号地址,我们要前往现场处理的。不是说只提供电话,我们部门都打电话处理是不行的,你也理解我们的交办规定。
好长时间还挣不了一千五呢,刚开始上当受骗,好几天,晚上都睡不好觉,特别着急,希望我周围的人,不要像我一样上当受骗了。
现在网上各个信息平台确实很多,不少人在卖货、带货。隔着屏幕的交易需要双方的相互信任,但自我防范的风险意识也不能少。如果涉及网络交易,咱最好经过第三方平台,这样既是对双方的保护,出现争议和纠纷也有解决的途径。
来源:河北经视
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