新买的电动车不到半年就跑不远了(新买了台电动车)

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市区的小富最近有点郁闷,前段时间他花了将近3000元钱购买了一辆电动车,用了还不到七天,就有问题不断的冒出来,这也让小富对于这辆电动车的质量感到担忧。

小富告诉记者:11月11号,他花了将近3000元钱,在市区解放街的优狐车行购买了一辆台州佳驹电动车厂出产的海驹电动车,拿到新车的第二天,车子就出了问题。

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小富

最早倒车镜松动,拧不紧,然后我去店里拧,当时去拧了好几次,每次拧了是掰不动的,但是一骑行,风一吹又松了。

新车刚买来就要天天往车行维修,这让小富有些窝火,不过更让他没想到的是车子骑到半路上,突然转向灯、大灯、喇叭全都失灵了。

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小富

那天情况蛮危险的,在一个大的十字路口,转弯没有打转向灯,然后后面一辆车差点把我撞了,然后我才知道,不然我还不知道,后面的人骂我,说你要死啊转向灯都不打。

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小富找到优狐车行维修,据说是一个零件坏了,但是到底是哪个零件出了问题,对方始终不愿意透露。

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小富

他们不需要我知道为什么坏了,我等着他会帮我修好的就行了,接着第二天大灯灯泡坏了一个。

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面对状况频出的电动车,小富向店里提出了退车或者换车的要求。

小富

因为毕竟才第六天,这个东西他接二连三出问题,我也害怕,再说电瓶车不是玩的东西,万一它路上出点问题,那就是我人身安全问题了,所以我要求他给我换车。 小富说店里不同意退车或者换车,他投诉到了消协,消协的工作人员出面协调过,并表示小富的情况已经达到了换车的条件,建议车行换车,不过优狐车行还是不同意换车。记者来到了优狐车行,车行负责人表示小富车子的问题,他们咨询了厂家,厂家只同意继续维修不同意换车。对于消协给出的换车依据《消法》第二十四条的规定,厂家并不认同。

优狐车行负责人

这一条也没有看到就是哪里规定必须换车的。我们这个也发到厂家过的,厂家说这个根本就达不到的。

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新《消法》第二十四条是关于三包的规定,内容是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。

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记者咨询了莲都区消协,工作人员表示由于我国尚未出台电动车产品“三包”的明确规定,所以像小富这样的问题处理起来难度很大,虽然根据新消法的规定,他们认为小富的情况已经达到了换车的标准,不过厂家不认可他们也没办法,他们建议小富可以通过司法途径继续维权。

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