上海世界城市日事务协调中心公示（亮出上海城市名片）

为城市添彩

为进博盛会全力以赴！

他们，用火热的志愿精神坚守岗位

他们，用最热情的微笑服务进博！

第三届进博会召开在即，世界的目光日渐聚焦上海。志愿者，是对外展示的第一张“名片”。据悉，“小叶子”们已如螺丝钉般散落在城市各个角落，甚至国庆假期也无休，他们取消了“十一”长假与亲友的团聚，加班加点奋战一线，只为助力这场盛会更加出色。

城市文明志愿者认真值守上海门户

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在服务进博会的志愿者队伍中，除了有会期志愿者和长期岗志愿者外，还有一大批“城市文明志愿者”。他们分布在国家会展中心周边区域、机场、火车站、轨交枢纽，和部分商圈、酒店、旅游景点等地，石小倩就是其中一员。

石小倩是漕河泾街道社区志愿服务中心负责人，每逢节假日或者大型国家会展期间，南站铁路、长途、徐汇中城、交通路口执勤点、社区，处处都有她和伙伴们的身影，他们的志愿服务站在2018年首届进博会期间，被选中成为进博会志愿服务的点位，于是她就在那一年加入小叶子的队伍，到今年是第三年了。

第二届进博会期间，南站城市站点志愿服务队服务掠影

“无论刮风下雨，我和漕河泾街道的南站志愿者们，每天早上六七点钟开始一直要站到下午五六点钟，每天基本志愿服务十几个小时。”石小倩介绍说，他们身穿志愿者马甲，穿梭在旅客群中，或者协助旅客取票，或者指引道路，或者帮送特殊旅客上车。

第二届进博会期间，南站城市站点志愿服务队服务掠影

步入进博会30天倒计时，她们马上要投入紧张的冲刺工作。“我是一名志愿者，还是一名志愿服务的组织者，除了人员的招募、培训、岗位安排，之后还要做好宣传，让大家有成就感、荣誉感、归属感。”石小倩表示，在新的一届进博会期间，他们将倾情奉献，在上海南站展现更好的上海形象和中国国力。

制证中心志愿者最早上岗国庆不休

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众多会期志愿者还处于培训期，制证中心的“小叶子”早在9月21日就已经到岗，他们凭借扎实的印刷传媒专业知识，加入了中国国际进口博览会注册及证件管理中心，承担起了制证重任，平均每天制作数万张证件。

志愿者在制作进博会证件

“这个假期如果没有成为‘小叶子’，我会去南京探望爷爷奶奶，顺便带着我的狗去公园玩。”上海出版印刷高等专科学校的“小叶子”郭浩宇表示，为保证进博会证件如期交付到参展人员手中，这个国庆期间，每天有11名小叶子们轮值，从早上九点钟开始到岗，晚上五点下班，近期因为人证部门工作量较大，车证部门的“小叶子”还被借调来帮忙，在打印机此起彼伏的嘈杂声中，“小叶子”们像一个个不停转动的陀螺，忙碌于打印机与电脑之间，录入、审核与校对、制作。

“进博会倒计时30天的号角已经吹响，认真拼搏，就是我们奉献给进博会的青春姿态。”“小叶子”马龙凤如是说。

长期管理岗精益求精青春抒“志”

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作为进博会长期志愿者，进博局招商处“小叶子”梁列峰近一个月忙并快乐着。他会因为交易团轮番的电话轰炸而挠头，会为了整理出数据清晰的表格而自豪，也会在见到“四叶草”的美丽夜景时欣喜。

梁列峰近年来一直从事政府招商工作，他曾是2010年上海世博会志愿者，在意大利馆从事服务保障工作。“那段日子成为我一段被珍藏的美好青春时光。”在进博局招商处，梁列峰负责国内交易团的对接，向各地交易团传达防疫防控的文件，指导参与人员填报信息等。进博会是世界瞩目的盛会，小梁每天接到的咨询电话各种各样，比如提交信息的系统卡了，嘉宾身份填报是否正确等，无论遇到多么烦难琐碎的问题，无论对方口音多么难以辨认，梁列峰都尽最大的努力去解答问题，服务大家。

无独有偶，青浦区基层工作者朱倩倩9月9日赴任商务委综合协调组开展志愿服务，国庆假期刚过半，她又投身进博会高标准、快节奏、紧运行的备战工作中。

小朱是进博会“三年级生”，前两届进博会她在外围开展维持秩序，保障好家门口的国际盛会是众多青浦区青年的心声，因此今年她继续报名。作为一名退役多年的军人，朱倩倩始终未褪军人本色。她不仅要求自己细心细致、吃苦耐劳、保密安全，还随时提醒其他六位一起进组的志愿者，进组时约定分工不分家，互相学习，随时补位。协调组经常组织演练，对小朱来说演练就是实战。每次演练，她都随队观摩，或帮助摆放席卡，或了解签到流程，工作做完后，大家彼此检查，争取万无一失。

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