面馆服务员常遇到的问题(陕西女子加4份面吐槽老板多收钱)
近日,陕西渭南的网友发视频吐槽称,她在一家面馆内点了一份19元的面食,期间加了4份面,结果被老板“多”收钱。视频中可以看到,面馆有一句“加面不加价”的宣传语,女子因为这一原因质疑老板不讲诚信,明明承诺不加价却还是多收了她的钱。她问大家:“你就说这句话有没有毛病”?
那么,到底有没有毛病呢?先来看看网友们怎么说:
“如果是四个人吃就点四碗面,各自续面当然没毛病。但如果是四个人只点一碗面,然后一直找老板续面,有没有毛病你自己知道。”
“如果老板说了这个话那肯定是要做到的,要是觉得这样做生意要亏本也可以改。但顾客加面可以,不过得一个人吃,而且不能浪费。”
“本来是互利互惠,结果是占便宜没够,也可以说得理不饶人。我一个男的顶多加一份面条,而且我们这里还有加钱,我也理解了为啥要加钱,就是你这种人搞坏的。”
其实我觉得吧,这个老板还是“太年轻”了,他做出这样的承诺,对于顾客来说,当然是一件好事。不过,因为这个宣传语的含义太广泛了,所以就容易让人钻了空子。我相信老板的初衷,其实指的是一个人一碗面,可以免费加一次面,这种情况下,宣传语的后面还可以加上一句“解释权归商家所有”,不就搞定了吗?
再来说女子的行为有没有毛病?如果她要死抓着商家的宣传语来说事,那自然是没毛病。但是羊毛要薅也不是这个薅法,这样的做法也许会得逞一次两次,但它违背了老板的初衷,老板在持续吃亏之下,一定会改掉这个承诺的。结果呢,顾客的“合理”行为,就会变成了“杀鸡取卵”的行为,到头来吃亏的还是顾客自己。
大家怎么看呢?
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