春运返程火车票去哪了（春运返程火车票开售）

按照全国铁路车票提前15天发售的安排，从23日开始，旅客就可以购买2月6日即正月初六的返程火车票了。

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天。按照火车票提前15天发售的安排，1月23日，旅客可以购买2月6日即正月初六的火车票，2月1日可以购买2月15日即元宵节的火车票，2月11日可购买2月25日即春运最后一日的火车票。

此外，记者从国铁集团官网获悉，为适应疫情防控条件下旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施，包括延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，并新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

而疫情防控方面，今年铁路部门也采取了多项举措。在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作。

需要注意的是，根据疫情防控需要，目前全国多地要求人员出入要进行核酸检测，旅客在出行时应随时留意出发地与目的地的疫情防控要求，合理安排行程。

12306客服：目前，从阳江站进站及广州南出站无需提供核酸证明。只要健康码为绿码、体温正常及佩戴好口罩就可以进站及出站。当前的防疫政策以当地政府当天公布的信息为准。需要查看最新防疫政策的旅客可以咨询当地的防疫部门，电话一般为区号 12345.

文字：冯秋颖

摄像：毛续