狗不理饭店（狗不理餐厅回应网友差评）
9月8日，一位名为谷岳的用户在微博上发布了一段视频——《大众点评上最差的餐厅》，引起了轩然大波，并招来狗不理餐厅（王府井店）的“快速回应”。
视频中，谷岳选取了大众点评上评分最低的店去体验，也就是狗不理餐厅（王府井店），评分是2.85分，在王府井地区的餐厅中评分最低。
到店后，她花60元买了一笼8个的酱肉包，又花38元买了一笼8个的猪肉包。
该博主在餐厅就餐之后给出差评:“要说也没那么难吃，这种质量20块钱差不多，100块钱两屉有点贵。”
视频发出后不久，新浪微博账号“王府井狗不理店”就发布了一则声明。
声明中称，已报警，并提出要求视频拍摄、发布者在国内主流媒体公开道歉，餐厅将依法追究相关人员和网络媒体法律责任。
对此，该视频拍摄者谷岳12日在接受媒体采访时表示，发布这个视频没有任何恶意，并非针对狗不理，视频内容是自己的真实体验。
有法律人士表示，目前从视频的内容看，是消费者对到餐厅体验的个人主观评价，没有虚构不实内容，不应被认定构成侵权。餐厅是公共场所，且消费者购买了餐饮服务，也有权利对这个过程进行个人客观评价。
网友们纷纷表示，惊出一身冷汗，以后吃饭不敢随便评论了，当心“鸿茅药酒跨省抓人”事件重新上演。
有观点指出，狗不理这次怒怼网友差评的做法，恐怕会在消费者中形成对这个品牌傲慢、难以接近的印象。
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