拒绝无效求职给求职者的3点建议(求职者我不会但我可以学)

陈佳去某公司面试。面试过程中,面试官问了一个问题:“你会用Excel做数据透视表吗?”

陈佳摇了摇头,然后真诚地说了一句:“我不会,但我愿意学。”

听完陈佳的回答,面试官就变得有点不耐烦了,又草草地问了两个问题,就让她回去等通知。结果,一个礼拜过去了,没有一点消息。不用说,这次面试是没戏了。

拒绝无效求职给求职者的3点建议(求职者我不会但我可以学)(1)

陈佳反思整个面试过程,觉得问题就出在了“我不会,但我愿意学”这句话上。于是,她打开某网站,提了一个问题:求职者说“我不会,但我愿意学”,面试官真的很讨厌吗?

没想到,这个问题还挺火,其中不乏一些“专业人士”回答,比如一些专门负责招聘的人力资源从业者,再比如一些管理者。他们认为,这种说法是典型的学生思维。

“公司不是学校,招你不是为了让你学习,而是为了给公司创造价值。”

“公司没有培养员工的义务。”

。。。。。

所以,面试官不录用你,是因为你太自我为中心,不知道站在公司角度考虑问题。

拒绝无效求职给求职者的3点建议(求职者我不会但我可以学)(2)

然而,同样做过招聘工作和管理工作的我,却不认同这种说法。

在我看来,持有这种想法的人才是真正的“太以自我为中心”。面试,本来就是双向选择的过程。作为招聘方,你觉得求职者不合适而不予录用,完全没有问题。但你并不能因此就居高临下地给人家“扣帽子”。

当求职者回答“我不会”时,想必是面试官问了“你会某某吗”的问题。根据提问的时间,大致分为以下两种情形:

  1. 面试过程前中期,该技能是胜任岗位工作的必备技能。
  2. 面试过程后期,该技能不是岗位工作的必须技能。

如果是第一种情况,这个信息应该体现在招聘简章里。既然如此,不符合条件的求职者不会出现在面试阶段,因为在筛选简历的过程中就被“pass”了。除非,求职者简历造假,否则,不符合基本要求的人还能参加面试,是招聘人员的失职。

如果是第二种情况,求职者不会或没有经验,不是很正常吗?人家坦诚地回答,并谦虚地表示愿意学习,这又有什么毛病?

至于说“公司没有培养员工的义务”,更是无稽之谈。抱有这种想法的人,不但不懂管理,还是法盲。作为管理者,训练下属是最重要的职责之一。《劳动法》中也有相关规定,企业有培养员工的义务。

这里需要注意的一点是,作为求职者,对第二种情况也应该给予足够的重视。因为一般出现这种情况,说明面试官对你之前的表现不太满意,已经在犹豫要不要让你进入下一轮。他问出这样的问题,其实是在给你一个表现的机会,让他有足够的理由说服自己。

因此,面试不成功,不是因为你的“我不会,但我愿意学”,而是你整体的表现本来就不如人意。

拒绝无效求职给求职者的3点建议(求职者我不会但我可以学)(3)

那么,“我不会,但我愿意学”这种回答,就一点问题也没有吗?倒也不是。主要有2点不妥之处。

第一,这种回答太俗套、太老套了。

再好吃的菜,吃太多也会腻,更何况是普通的话语。有些面试官面试过几百人几千人,他们已经听过太多类似的表述,难免会有点厌倦。因此,为了照顾面试官的体现,求职者还是有必要想些新鲜的词儿。至于如何创新,就要看当时的情形和你平时的积累了。

第二,这种回答稍显封闭,不利于双方之间的互动。

面试,是个互动的过程。既然是互动,那就应该有来有往,不能只是被动地回答问题。

举个最简单的例子,中午你在路上碰见一熟人。熟人跟你打招呼:“你吃了吗?”你回了俩字“吃了”,然后就没有下文,难免会显得有些不热情。如果你回答:“吃了,您呢?”,或者找个其他话题展开,效果就会好很多。

拒绝无效求职给求职者的3点建议(求职者我不会但我可以学)(4)

同样的,还是“你会某某吗”的问题,你可以这样回答:“我不会,但我愿意学,而且正在学。我已经报了一门网络课程,买了一个书。不知道贵公司对这块的具体要求是什么?”

当然,如果你并没有进行相关学习,也没必要撒谎,可以这样回答:“我对这块内容确实不太熟悉,但我对自己的学习能力还是比较有自信的。我曾经在不到1个礼拜的时间,就学会了某某技能。如果我有幸加入咱们公司的话,我相信自己能在很短的时间掌握这门技能。请问,咱们公司对这块的具体要求是什么?”

以上,是我对这个问题的看法。你是怎样认为的呢?欢迎留言补充。

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