舆情处置的具体流程及要点（舆情信息上报技巧及工作方法）

一直以来，在舆情信息上报过程中，如何规范化是一门亟待解决的难题。为此，下面为大家整理一些相关制度和要求，可供参考。

一、舆情信息上报制度

为进一步规范舆情主体的信息报送工作，更好地落实目标管理责任，发挥绩效考核的导向、激励作用，推动互联网舆情信息报送工作目标任务全面完成，特制定本《制度》。

1.报送范围：动态类互联网舆情信息、互联网舆情信息综合、紧急突发类互联网舆情信息。

2.报送要求：详见下文。

3.考核时间：由上一年的12月1日起至当年11月30日止，每月28日通过固定渠道公布具体情况，计算考核分数。

4.考核标准：具体标准可以自行制定，然后按积分排名评出互联网舆情信息工作先进单位及先进个人，考核垫底，或报送信息不准确的单位和个人，将取消当年工作先进单位和先进个人的评选资格。

二、舆情报送工作要求

1.为进一步健全纵向到底、構向到边的信息工作网络，具体负责互联网舆情信息报送工作的人员要相对固定，要配备2名具有一定业务知识、文字表达能力及综合分析能力的专、兼职信息员。信息员网络建立后，要对信息员进行信息工作培训，不断提高信息员的工作水平。

2.严格按照制定的报送时间要求，一天内的关于自身相关的负面消息及其他重要互联网舆情信息必须在每天早上8点45分前报送。对于重大的或者特别紧急的信息，随时发现随时报送。互联网與情信息综合类的信息，可以适当放宽时间限制。

3.互联网舆情信息以 “*.doc"形式报送，其他形式不采用。信息格式严格按照具体“互联网舆情信息报送模板”，具体要求为：互联网信息标题前加上(互联网信息)，正文及标题均为小四号，仿宋体，须注明网址、时间、来源、摘要，井附上原文。文件名必须写明单位并注明日期，否则不采用。

识达科技舆情信息自动分析识别报送服务免费申请试用入口请戳下方“蓝字”获取。

舆情信息上报制度是怎样的？舆情报送工作要求_舆情应对_识达科技

,