广东机电职业技术学院课表（广东机电职业技术学院外语商务学院礼仪教材和课程建设成效）

为落实《国家职业教育改革实施方案》（“职教20 条”）关于“三教”改革的措施，广东机电职业技术学院外语商务学院近年来致力于开发校企“双元”新形态教材和建设精品在线课程。其中，由熊少微和伍青珠主编的教材《国际商务礼仪实务》于2020年11月入选“十三五”职业教育国家规划教材，并于今年被推荐评选“十四五”职业教育国家规划教材。

依托教材， 伍青珠老师作为负责人带领教师团队建设了职场礼仪精品在线课程，该课程已成功上线学银在线平台并连续开课3期，还获得了广东机电职业技术学院2022年度校级精品在线开放课程重点建设项目。课程基于不同职场的工作流程，以职业能力为导向选择教学内容，一共分为14个项目，主要介绍商务礼仪概述、跨文化交际与礼仪、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、语言交际礼仪、通信和交通礼仪、应聘礼仪、会面礼仪、商务会议礼仪、餐饮礼仪、商务仪式礼仪、涉外礼仪、餐饮从业人员礼仪和旅游服务礼仪等，旨在培养通晓国内外礼仪规则、具备跨文化交际能力的职场人才。

目前，该课程面向全社会开放，已有近70所学校及多家校企合作企业使用该在线课程学习或者培训，授课人数达到9000多人，其中包括国际商务专业的留学生。广州长运集团省汽车客运站、及华夏银行广州花都支行、枫丹白鹭酒店、广州递壹时国际货运代理有限公司、广州优递速物流有限公司、曼特（广州）磁性器件有限公司、广州威浩王国际进出口有限公司和紫蛙科技（广州）有限公司等都使用了该教材和课程作为企业的员工服务礼仪规范培训指导教材和课程，对教材和课程质量给予了一致的好评。