人工智能时代财务工作者（财务人员面临的机遇和挑战）

作为一名财务人员你在平时工作中是否存在下面的这些烦恼？

1.你是平时加班最多，工资最少的那类人，付出与收入不成正比？

2.平时做着记账、开票的业务，不被领导重视？

3.智能时代的来临，也曾想过哪天被机器人给替代了？

4.被老板认为是不创造价值的部门，公司业绩好是销售的，业绩不好是财务成本控制的不好？

5.你是否平时在被迫做着虚开发票，两套账，个人卡收款，无意中在偷税漏税，每次税务稽查，心中惶惶不安，昼夜难眠？

为什么我们财务人员要赚着卖买菜的钱，操着卖白粉的心呢？归根结底是因为老板看不到我们财务人员能给企业创造价值，不能给企业降低税收风险所致。所以财务人员要想在这个行业活下来，给企业创造价值，降低税收风险，要想将来不被智能机器人淘汰就要学习如何做好财税综合管理，并顺应时代发展潮流主动更新自己的知识结构至关重要。

而近年来，随着人工智能的蓬勃兴起和广泛应用，这才过了几年，不光财务软件普及越来越广，国家的财税征管体系也越来越智能化了，随着全电发票的普及，智能税务征管时代来了。在大数据和人工智能时代，财务人也将面对前所未有的挑战，财务人员路在何方？

一、智能机器人可以做些什么？

在财务处理上：随着人工智能的迅猛发展和广泛应用，给财务管理模式带来了巨大的影响，财务会计精算系统、智能评估平台、智能智付平台取代那些高频，低价值，且没有附加值的工作。同时财务管理系统集成化和智能化程度越来越高，财务基础核算工作渐渐由“财务机器人”替代，取代原先财务流程中重复繁琐的手工内容，使财务流程更为高度智能化，提升了财务合规化管控，减少出错率，提供海量和多元数据，帮助分析和决策，加强财务办公中的信息传递和互动。人的价值越来越体现在做有创造性的工作上，简单的有规律可循的机械工作，不应该是我们所追求的。

在税收征管过程中：金税四期时代，系统不仅可以对各种结构化及非结构化数据之间的相关性进行计算分析，还能对纳税信息、登记记录等行为轨迹进行深度挖掘，厘清其内在联系，突破传统以经验进行税收管理的束缚，树立“以数字驱动，用数字分析”的先进税收管理理念。智慧税收征管体系的建立，必将带动企业智慧财务模式的全面兴起。作为最重要的"数字部门"，智慧财务的实现一直被认为是企业数智化转型的突破口，帮助适应数字浪潮带来的诸多变革与挑战的坚盾。

智慧财务，旨在依托大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术应用，完成从传统财务向数据共享、信息处理智能化、业务流程自动化新模式的转变。通过对海量数据的分析整理，准确呈现企业财务信息，帮助管理者制定更加专业化、可行化的企业发展战略。

事实上，传统财务工作存在大量机械重复的部分，值此愈发追求高效率、高产能的工业互联网时代，在现代企业积极拥抱数字技术的同时，财务从业人员也当不安于现状，迅速更新专业知识库，寻求向智能财务管理师身份的转变，如果依旧停留在算账、贴发票的基础工作上，在数智化浪潮下必然面临遭淘汰的风险。

每一次科技革命对财务管理工作都产生了非常重大的影响，智能时代的背后是数据时代，数据处理是财务管理最核心的问题。因此，智能时代的到来必将对今后财务人员的定位、组织架构和价值创造带来重大和深远的影响。

二、人工智能对财务人员的影响

未来20年最有可能被机器人抢走饭碗的岗位包括低端制造业的生产、会计等。目前，对于许多大企业，这几年都成立了财务共享中心，规模化、标准化处理这些会计核算业务，原来一个集团需要100个财务人员的，现在可能可以缩减一半的规模。而对于很多中小企业，通常将财务外包给代理记账公司。 所以，信息化的快速发展是推动财务人员转型的很重要因素，你不改变，系统就把你替代，非常现实。那么，人工智能目前对财务人员带来了哪些影响？

(一)取代原先财务流程中重复繁琐的手工内容，使财务流程更为高度智能化

人工智能改变以往财务人员手工核定原始票据、记账凭证、财务报表的工作模式，取代原先财务流程中收集、登记、整理、统计等重复繁琐的手工内容，从多个方面促使财务流程更为高度智能化，财务人员可将更多的时间放在风险管控、业财融合、战略实现、预测决策等高级财务工作，也使财务无纸化办公成为了可能。

(二)加强财务合规化管控，减少出错率

通过在财务智能机器人设定逻辑代码和判别标准等，使其具有审定核对财务单据信息的功能，取代人工。加强了财务合规化管控，同时降低了人为操作出错率，提高会计信息质量，加快财务会计人员的工作效率，降低企业财务人员人工成本。

(三)提供海量和多元数据，帮助分析和决策

财务机器人以其强大的数据检索和处理功能，收集和存储海量和多元化的信息，按照公司既定的业务逻辑、报告模板、频次等，智能搜集信息，拟定投资项目可行性报告等，帮助公司管理层分析和决策。

(四)加强财务办公中的信息传递和互动

通过财务机器人的语音语义模块，可实现人机对话。机器人通过知识图谱技术和语音传输技术等，将检索内容传递给业务人员，形成一个互动的模式，使信息数据的查询更为便捷。

三、财务人员面临的机遇

（一）节省重复工作时间

老会计都印象深刻，每到年终决算的时候，所有人员都需要加班加点的工作好多天，才能完成年终决算。现在，信息化整合信息及数据的能力的大大提高，年终决算工作变得轻松起来，这节省了会计重复操作的工作时间，可以有更多的时间精力从事管理工作。

（二）提高准确性和效率

信息数据是一切财务工作的基础。数据信息的整合能力在不断提高，手工处理数据的时代一去不复返，而且随着大数据的加速发展，线上化越来越普及，数据处理的准确性和效率也有很大提高。

（三）职业岗位分工改变

从繁琐的会计工作中解脱出来之后，财务人员减少了大量基础工作的时间，工作内容也随之改变。财务工作内容的转变导致基础工作岗位数量的减少，财务人员将更多的从事综合和管理岗位的工作。

四、人工智能时代下财务人员的转型之路探索

财务人员如何不被取代？

如果财务人员仍然沉浸于借贷分录、报表汇总等基础性会计核算工作，财务机器人将取而代之。毕竟在人工成本日趋上涨的竞争环境中，降低成本提高效率是任何一家以盈利为目的的企业所追求的。故而财务人员需要转型，从基础财务转向业务财务、战略财务，为企业的战略提供有效的信息，并为企业战略层提供决策参考。毕竟容易被取代的是机械、重复性的有严格逻辑关系的工作，那些更多的需要灵活应用、需要自主发挥专业技能和判断决策的业务逻辑是难以被取代的，至少在现阶段的技术条件下。

财务人员的转型我认为应该经历三个阶段：

1、基础会计阶段， 加强学习，打牢基础：

虽然基础的会计核算容易被替代，但是如果连最基本的账都不会做，基础不牢固，也是不行的。前期要扎根基层1-2年的时间。

学习智能财务或智能会计系统操作知识，对基础财务软件的熟悉，要求必须熟悉掌握财务软件如：金蝶KIS、用友等软件的操作技能，在财务软件普及的时代，还在进行手工处理业务的财务已经面临被淘汰的窘境。

逐渐改变财务人员的工作思想观念，加强对岗位的认知，重新定位，将核心知识结构及工作内容转变为提供经济决策服务。

虽然人工智能给财务会计人员带来一定的冲击，但是人工智能是无法取代管理会计人员。因此，财务人员除了要精通会计准则、熟练运用不同的会计处理方法之外，还要提升自身的综合能力，包括沟通协调能力、业务处理能力、决策分析能力、风险管控能力、业务洞察力、内部控制能力等，以及学习各方面的知识，包括人工智能计算机、财税知识、业务流程等。

变传统财务以核算为中心的业务局限性，重视利用管理会计、财税风控等手段与工具，实现对企业的价值的创造与维护，强化业财融合真正实现智能财务下的新财务理念。

2、业务财务阶段，要“跳出财务做财务”：

强化数据分析能力：财务工作始于数据、止于数据，但财务不能只是数据的搬运工，更应是数据的价值挖掘者，财务只有与业务真正融合才能发挥出价值创造的效力。在实际工作中，除了要重视财务数字、业务内容之外，还应将财务指标和公司战略目标是否一致列入考量的范畴，更加专业地为公司提供建议。

业财融合：财务人员只有充分的了解业务，才能为公司的价值创造提供更有力的数据支持。财务人员在做好核算工作的基础上，要转变以往的工作思路，由被动的接受与记录数据，逐渐转向主动参与到业务活动中去，了解企业的业务流程，参与生产、预算的规划。在参与业务的过程中发现财务管理的漏洞，把事后核算的思路转变为事前计划、事中控制，事后评估。要把公司的财务深入融入业务，了解业务流程，要了解产品从采购到生产销售的全流程业务，只有这样才能把业务融合到公司财务的成本、预算等各领域，否则业务不门任务你瞎指挥，不懂装懂，认为财务创造不了价值。

提升沟通能力：财务人员应提升自身的沟通协调能力、业务处理能力、业务洞察力等综合能力，提高跨界能力，使自己成为复合型人才。

管理提升：财务人员应在会计准则规定的范畴之内，持续优化公司的财务管理，构建一种合乎公司实际状况的管理会计工作模式。财务工作者往往是被动的事后数据核算及统计，管理者也认为财务就是为经营拖后腿的，结果细细想来，并不是管理者不重视财务，而是财务的价值并没有充分的体现出来。事务性重复吃剩饭的工作一定马上会被智能机器人所替代，财务工作者如何从管控角度深入企业一线对于业务、成本、生产等环节的精细化管理献计献策，熟悉公司业务流程、研发方向、生产工艺、所属行业特点等，向管理层级过渡，提高多元化水平。也就是说，财务人员应充分发掘人工智能的不足之处，主动学习各个专业知识，加强自身的管理决策水平，为公司提供强有力的决策支持，提供灵活的规划方案，满足公司的决策需要，帮助公司在激烈的市场环境中抵御风险，实现利润增长。

3、是管理会计阶段:

财务人员向管理会计转型，关键是要提早转变自己的角色定位，在基于历史数据和未来数据的基础上，能为企业提供更多例如全面预算实施、成本控制、项目管理以及资本化投资决策等企业战略管理、企业风险管理的决策支持。财务人员提早做好业务知识储备，深入了解业务运作机制，结合业务人员视角，再去挖掘财务数据更深的价值，实现由“仪表盘”向“导航仪”的转变，更有效的为公司创造价值。

财务人员在完成传统财务核心业务的基础上，不仅要向预算绩效和成本等管理会计职能的转变，更要向智慧财务转型做准备，除了具备较强的信息管理、智能运用能力和大数据分析能力，还要具有领导特质和应变能力，发挥价值创造引领作用，寻求坚持原则和灵活处理最佳的平衡点，将工作重心转向管理报告和管控方案设计、制定工作规划并辅助经营决策，成为经营专家和战略专家。

在此阶段对财务工作者要求的是综合能力，不是财务越老越值钱，而重点体现的是财务专业化的资源整合能力，利用专业的视角、专业的数据、专业的系统实现集团的管控及战略落地。建议继续进行：风险管控、全面预算管理、决策模型及分析、企业内控等金蝶系统专业认证。

这个阶段要有资本运作的视野，要从顶层设计公司的商业模式，将资本，法律知识融合起来。要在整体风险可控的基础上，为企业提供决策支持，最终成就企业价值，也成就自己。因此，财务人员要了解资本市场的知识，为企业将来上市，资本市场的并购，发行债券等融资方式，为企业的提供决策支持，比如利用成本信息化为公司新产品的定价做决策，投标的决策，是否投资新项目，评估企业的价值，是否关闭生产线，存货的管理，资金的管理、利率或汇率风险的管理、内部控制、绩效管理等，这些才是企业的高层所关注的，也是能够为企业创造价值的，如果你能够到这个阶段，那么即便到了财务人员的顶层了，恭喜您！

强化资源整合能力，保障业务财务强有力融合，使业务部门和财务部门形成一个相互制约、相辅相成的关系，把管理会计的要求通过责任制落实到相应职能部门当中，注重内部和外

四、结语

人工智能的出现，给财务人员带来了冲击，也带来了有利影响，使财务人员从繁琐的数据核算工作中解脱出来。因此，财务人员应加强人机合作，多加学习，做好职业发展路线规划，向管理会计人员转型，提升自身的综合能力，探索一条最合适自身发展的转型之路，力争成为综合性财务管理人才。企业应加大财务人员的培训进修力度，引进和更新公司的智能信息化系统，加大信息方面的建设，优化财务人员结构和财务管理体系，整合各项资源，加强内部和外部的审计和监管力度，为财务人员提供更好的管理会计转型平台。

,